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Ces géants du web, parfois créés dans un garage, sont devenues les plus importantes capitalisations boursières mondiales, valorisées tout autant que les PIB de l’Allemagne, du Royaume-Unis ou encore de la France. Pour autant, ils sont de plus en plus décriés pour leur côté hégémoniques, leurs pratiques fiscales et leur souveraineté. Marc Trilling, notre CEO, a participé à la dernière émission 01 Business Forum sur BFM Business à leur sujet.

 

 

Le poids des GAFAM

4ème puissance mondiale. C’est ainsi que l’on pourrait classer les GAFAM en cumulant leur valorisation boursière (plus de 3000 milliards de dollars), par rapport au PIB des grandes puissances mondiales. En effet ils ne laisseraient devant eux que les Etats Unis, la Chine et la Japon. Apple en tête en dépassant les milles millards de dollars de valorisation.

Pour autant, ces géants du numériques n’ont pas tous le même modèle économique. Tandis que Google et Facebook génèrent plus de 80% de leurs revenus au travers de la publicité, Microsoft compte toujours sur son activité logiciel (cloud) pour générer plus de 60% du sien, Amazon et Apple, plus de 80% du leur sur – respectivement – le matériel et la vente en ligne. Mais cela va changer et rapidement.

 

L’éternelle course à l’innovation

Les annonces se sont enchainées dernièrement : Facebook lance sa crypto monnaie, Apple investit dans Texture, AppleTV+ et maintenant Apple Arcade, Amazon lance son service de streaming de musique gratuit, Microsoft et Google diversifient leurs offres cloud et intelligence artificielle.

Si leurs activités sont différentes, tous se rejoignent sur un point : diversifier ses activités – et surtout sur de nouveaux services – reste une des priorités majeures. Ainsi Google et Apple disposent d’une offre de streaming vidéo et audio et Amazon lancerait prochainement un service de streaming audio gratuit en plus de son offre de streaming video.

Ces acteurs proposent également des services d’assistants personnels basés sur leur propre intelligence artificielle. Parmi les futurs services où la lutte s’engagera : le cloud gaming. Google a annoncé récemment la sortie de Stadia, Microsoft annonçait en 2018 Xcloud pour une sortie en 2020, tandis qu’Amazon travaillerait également sur un service similaire pour une sortie en 2020 également.

 

Toujours plus de données

Qu’on ne s’y trompe pas pour autant. Au-delà de ces nouveaux services pour générer de potentiels revenus complémentaires, la course de ces géants du numériques restent centrée sur la donnée. Le saint-graal.

Plus de services souscrits par leur client, plus de données récupérées. Et contrairement aux idées reçues (et hors activités de revente de fichiers à la Facebook) pas besoin de stocker des données nominatives. Des données anonymes – à condition d’en avoir suffisamment – suffisent pour définir des modèles et tendances fiables qui permettront de mieux connaître les cibles et de pousser toujours mieux le service/ ou produit le plus pertinent.

Ces géants démontrent une fois de plus le coeur de l’ère numérique : savoir avancer tactiquement et évoluer pour s’adapter rapidement. Eux sont en mesure de le faire avec des investissements dépassant souvent le milliards (un demi-milliard sur Apple Arcade par exemple). Un ticket d’entrée compliqué pour l’émergence d’un géant du numérique européen de demain.

 

Découvrez l’analyse complète au travers de notre étude réalisée conjointement avec Odoxa Sondages.

Vous pouvez aussi revoir l’émission sur BFM Business en replay.


Qui ou quelle entreprise n’a pas déjà entendu parler du Cloud ? Le Cloud (le nuage en français) Computing est un moyen de louer et d’exploiter des ressources et des services informatiques à distance via une connexion internet.

 

Voici quelques exemples d’usage :

  • le stockage de vos données : OneDrive, DropBox, Google Drive, SharePoint, etc.
  • les échanges de mail : Gmail (Google), Outlook (Microsoft), Free, etc.
  • la vidéo : VoD, Streaming (Netflix, Amazon Prime, Youtube), etc.
  • la musique : Deezer, Spotify, Apple Music, etc.

 

Figure 1: https://news.microsoft.com/fr-fr/2018/01/23/microsoft-france-annonce-louverture-de-quatre-data-centers-en-france/

 

Le Cloud Computing continue de progresser et de transformer les habitudes des particuliers et des entreprises. Les motivations des entreprises à passer sur le Cloud sont bien différentes de celles des particuliers et les craintes liées à la sécurité de leurs données sont plus importantes. Malgré ces inquiétudes, de plus en plus d’entreprises y pensent tandis que d’autres ont déjà franchi le pas et migrées leur infrastructure sur le Cloud.

 

Lorsque l’on souscrit à un abonnement Microsoft 365 (ouverture d’un Tenant), il est possible de choisir un pays. Ce choix est définitif et permet de choisir implicitement la géolocalisation du DataCenter (un bâtiment regroupant tous les équipements pour la mise en œuvre des services et systèmes d’information) qui hébergera les données. Les lois qui régissent l’exploitation et le traitement des données hébergées dépendent en partie du pays dans lequel se situe le DataCenter.

 

Figure 2 : https://products.office.com/en-us/where-is-your-data-located?geo=All

 

Depuis mars 2018, deux DataCenters Microsoft ont été ouvert en France ; les données qui y sont hébergées sont soumises aux lois françaises et européennes. Le fait de pouvoir à présent héberger les données des entreprises françaises en France est l’un des premiers facteurs favorisant le choix du Cloud pour les entreprises (Exemple : EDF).

 

Les mises à jour et la sécurité des environnements sont un deuxième critère de choix pour les entreprises. En effet, Microsoft priorise ses mises à jour sur les environnements Cloud et ensuite sur les environnements On-Premises, c’est pourquoi, il est plus intéressant aujourd’hui en termes de fonctionnalités et de sécurité de disposer d’un environnement Cloud.

 

En matière de sécurité, les entreprises pourront toujours disposer d’un service informatique efficient, mais le nombre de ressources employées ne pourra jamais atteindre celui que Microsoft emploie pour maintenir ses environnements. Ces dernières années, le nombre et la violence des attaques du web ont évolué ; il faut avoir les meilleurs ingénieurs, spécialistes et logiciels pour disposer d’une efficacité suffisante et tout ceci a un coût non négligeable pour les entreprises… toutes ces ressources sont mises à votre disposition, sur votre Tenant Microsoft 365 afin de sécuriser vos accès et vos données d’entreprises.

 

Il faut aussi prendre en considération que les nouvelles fonctionnalités sont pour la plupart disponibles uniquement sur les environnements Cloud comme Teams, Yammer, Stream, etc. L’évolution des moyens de communication est une priorité, c’est pourquoi Microsoft fait partie des leaders qui s’efforcent de mettre à notre disposition des outils collaboratifs de pointe et toujours plus intelligents.

 

Les entreprises qui restent encore dubitatives sur le sujet et qui souhaitent prendre leur temps pour migrer sur le Cloud ne resteront pas sans solution. Il est tout à fait possible de mettre en place un environnement dit « hybride » qui leur permettra de stocker leurs données sur un environnement On-Premise et de profiter aussi des fonctionnalités uniquement disponibles dans le Cloud. Cette solution permet de réunir suffisamment de critères pour se familiariser avec l’environnement Cloud, de s’assurer que le niveau de sécurité répond aux exigences avant de se lancer dans un environnement totalement Cloud (exemple : SNCF).

 

 

 

Maintenant qu’il est démontré que les environnements Cloud sont plus sécurisés que les environnements On-Premises (à partir du moment où ces derniers sont accessibles depuis internet) et que les dernières fonctionnalités sont disponibles, il faut déterminer quels services du cloud peuvent être mis à disposition des utilisateurs et pour quels usages.

 

Saegus accompagne les entreprises pour les aider à définir leur feuille de route vers le cloud.

Cela passe par une phase d’identification et de priorisation des usages, des données et du niveau de sécurité associé. Nous exploitons pour cela des méthodes d’accélération type Design Thinking, qui remettent les usages au centre du projet et proposent une feuille de route tactique pour un déploiement déjà attendu.

 

L’enjeu majeur est ensuite d’assurer l’adoption des nouveaux services par les utilisateurs. Nous intervenons en proposant un catalogue de services d’adoption packagé avec des activités disruptives et virales, réalisées par nos experts Adoption et notre agence de design interne.

 

N’hésitez pas à nous contacter, nos experts en solutions Cloud seront là pour vous accompagner !