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Mois : septembre 2018

Dites adieu à la formation… Avec ses nouveaux locaux, Saegus Institute inaugure le Learning Trip !

 

 

Oubliez tout ce que vous savez sur la formation… La Saegus Institute sort du cadre, et vous emmène avec elle !

 

Convaincu que la formation est un passeport pour la transformation et l’innovation, Saegus a créé en 2017 son centre de formation agréé pour enseigner les expertises qu’elle pratique au quotidien.

La mission de ce centre : faire vivre une expérience de formation nouvelle à ses clients. Une promesse renforcée par nos nouveaux locaux qui offrent une salle de formation dédiée… et connectée !

Curieux d’en savoir plus sur nos Learning Trips ?

Découvrez sans plus attendre les promesses offertes la Saegus Institute !

 

Ne pas former, faire voyager

Saegus Institute s’est inspirée du phénomène de « Learning Expedition » pour réinventer la façon d’apprendre. Entrer en immersion chez Saegus, c’est dépasser la théorie pour expérimenter notre culture : celle de l’innovation et du changement. Bien sûr, vous pourrez être surpris, bouleversés, dérangés, mais toujours dans l’objectif de vous ouvrir à de nouvelles façons de penser et de travailler. Nous sommes convaincus que les meilleurs professeurs ne sont pas ceux qui forment, mais ceux qui racontent des histoires. Pour chaque formation, nous avons donc à cœur de vous faire rencontrer ou de partager avec vous les retours d’expertises des clients que nous avons accompagnés.

 

Valoriser l’itinéraire, pas la destination

Parce que nous sommes tous uniques, et qu’aucune formation ne devrait se ressembler, nous vous proposons une expérience personnalisée autour de vos intérêts, degrés de maturité sur le sujet, projet, métier ou même secteur d’activité. Votre parcours est composé sur mesure à partir des modules que nous délivrons sur des thématiques aussi variées que l’agile, la data, le design, l’innovation, le workplace… Le concret étant inscrit dans notre ADN, nous vous faisons découvrir, essayer et adopter le meilleur des usages, avec un minimum de slides. Et pour vous permettre d’acquérir des compétences de manière plus efficace, nos formations sont gamifiées et digitalisées !

 

Viser la lune, mais rester sur Terre

Se former chez Saegus Institute, c’est expérimenter l’excellence que nous avons souhaitée pour nos propres consultants lors de leur formation, du premier contact jusqu’au suivi de la mise en application. Nos ambitions sont grandes mais nous sommes humbles dans leur mise en pratique : nous n’enseignons que ce que nous enseignons au quotidien au travers de nos activités de conseil. L’ensemble des formations sont en effet dispensées par des consultants en activité sur leur domaine d’expertise, afin de vous garantir des formations alignées à la réalité du marché et aux cas d’usages des métiers.

 

Ouvrir le chemin, et suivre vos traces

Vous pouvez voyager en sécurité, nous ne nous arrêtons pas à la simple certification de votre action de formation ! Notre objectif : vous rendre autonome dans la mise en pratique des compétences nouvellement acquises. Pour que la formation soit un réel moteur de transformation, nous vous proposons de faire un point d’étape un mois après votre Learning Trip. Nous venons en immersion dans vos locaux afin de voir quels sont les bénéfices apportés et les problématiques rencontrées. Nous vous construisons ainsi un plan d’action sur-mesure, qui peut être pris en charge par vos soins ou par une équipe dédiée de notre cabinet.

 

Alors, prêts pour l’ascension ?

Faites vos bagages et essayez la Saegus Institute, pour de vrai !

 

Contactez aurore.pinel@saegus.com, responsable de notre Saegus Institute pour en savoir encore plus !

… Le Partners Lounge !

 

 

Tout va vite. La course à la réduction du time to market est constante. Les besoins évoluent, les méthodologies s’adaptent, les offres changent à un rythme toujours plus soutenu. Les organisations se doivent d’être résilientes, agiles et à l’affut de la moindre innovation, potentiellement disruptives.

Nos offres chez Saegus vont dans ce sens : le Digital Workplace permet – entre autres – de faire en sorte que les collaborateurs communiquent mieux et plus rapidement. Notre offre Data propose à nos clients de sortir de nouveaux produits plus régulièrement. Notre troisième practice, par son intitulé même, donne le ton : Acceleration Tactic. Comment faire en sorte que vos projets aillent plus vite. Le temps est une variable d’ajustement qui de plus en plus ne peut plus l’être.

 

Aujourd’hui, en prenant quartier dans nos nouveaux locaux avenue Georges V, nous avons décidé de prendre à contre pieds cette tendance de devoir toujours aller plus vite. Nous avons fait le choix de créer dans un environnement élégant et innovant un coin à part. Pas une salle de pause, peinte en vert, avec des poufs aux couleurs zen et des tiges de bambou en guise de paravent. Pas non plus une salle de sieste ou il est interdit de manger et d’entrée avec un téléphone. Non. Une salle ou la quiétude s’impose d’elle-même, ou les décisions sont prises sereinement, coupé du monde sans se soucier du temps qui passe. Cette salle nous l’avons baptisée :

The Partners Lounge.

 

 

En rooftop, baignée de lumière naturelle que l’on peut obstruer, elle est un écrin de confort, de modernité et de raffinement. Située au sommet d’un immeuble de verre au sein d’une cours d’hôtel Haussmannien elle est le lieu des échanges importants ou les décisions stratégiques se prennent à tête reposée, ou les contrats se signent et ou les esprits quotidiennement stimulés se reposent. Cette salle c’est la vôtre. Elle vous est offerte par le cabinet qui soucieux de l’expérience que vivent ses clients souhaite toujours aller au-delà de leurs attentes. Car cela fait partie de nos valeurs. Au-delà du fun et de l’excellence, Saegus à pour troisième pilier la bienveillance. Cette bienveillance se traduit au quotidien avec nos équipes mais aussi chez et avec nos clients. Soucieux de capter vos commentaires et que vous puissiez nous recommander, nous nous efforçons sans cesse, de faire en sorte que votre expérience avec Saegus soit unique en nous rendant toujours disponibles et accessibles pour créer ensemble cette confiance et cet engagement indispensables au succès de vos projets.

 

 

Enfin, pour terminer ce billet, laissez nous vous rappeler que nos locaux vous sont toujours ouverts mais qu’exceptionnellement et afin de les inaugurer de la meilleure façon, nous aimerions vous recevoir et partager avec vous et le cabinet d’architecture BMA – à l’origine de ce projet -, vos impressions, vos avis en temps réel et profiter de l’occasion pour prendre le temps … de prendre du temps.

 

N’hésitez pas à nous contacter pour participer à nos soirées d’inauguration le 4 et 9 octobre.

 

 

Lundi 10 septembre dernier, les Saegusiens ont foulé le tapis rouge qui menait à leurs nouveaux locaux !

 

« Une véritable surprise », « un choc agréable » ou encore « un beau cadeau de l’équipe de direction » furent les premiers témoignages des consultants à leur arrivée.

Ce déménagement surprise, organisé par par les trois membres du CoDir, est le fruit de plus d’un an de travail afin de repenser l’ensemble des espaces de travail et d’offrir une expérience du workplace à toute personne souhaitant travailler, se former ou vivre une formation dans ce nouvel environnement.

 

 

SAEGUS SE DÉVELOPPE ENCORE ET TOUJOURS

 

Depuis 2014, Saegus s’agrandit et accueille de plus en plus de nouveaux collaborateurs. Construit grâce à trois salariés en 2014, Saegus s’est développé grâce à eux, soit plus de 85 consultants aujourd’hui qui réinventent le conseil aux entreprises avec une  expertise pointue des métiers du digital.

Saegus est ainsi fier de vivre une croissance fulgurante et de compter un grand nombre de belles success-stories avec notamment la confiance renouvelée de plus de 100 clients du CAC 40 et du SBF 120.

Ainsi la startup a souhaité continuer à se ré-inventer en réfléchissant non seulement à de meilleurs espaces de travail, mais également à des lieux de vie pour les clients désireux de découvrir comment aborder son workplace digital et phygital.

Dans une volonté de rester toujours accessible à son écosystème et ses collaborateurs, l’entreprise est désormais située au 19 Avenue George V, dans le 8e arrondissement, au cœur du Triangle d’Or parisien.

 

Audioconférence Box

 

« Les nouveaux locaux représentent vraiment l’état d’esprit de Saegus : ils allient l’excellence, et ce dans les moindres détails, et le fun, notamment grâce aux espaces détente ».

Marc, Client Partner

 

« Ces locaux couvrent tous les moments de la vie du consultant, de l’appel aux candidats, à la vidéoconférence, aux appels clients, au brainstorming… tous les aspects logistiques sont extrêmement bien pensés »

Raphaël, Consultant Digital Workplace

 

 

Le nouveau bâtiment, tout en verre, logé dans une cour d’immeubles haussmaniens, fait coïncider l’ancien avec le moderne. L’architecture dénote, mais rend ce cocon digital authentique.

Ici, les visiteurs de Saegus peuvent se sentir comme chez eux. Tout a été pensé pour que les personnes qui se rendent au cabinet soient immergées dans un environnement propice à la concentration pour servir l’intelligence collective.

 

Silent Room

LE DIGITAL AU SERVICE DE L’AGILITE

 

Saegus, en tant que pure player du conseil en transformation digitale, offre une visite agréable, et ce, dès l’entrée dans le bâtiment. Son système d’inscription des visiteurs s’établit par tablette avec enregistrement des données pour faciliter les prochaines visites, la connectivité étant un maître-mot jusque dans les infrastructures et services offerts.

Les espaces communs et salles de réunions présentent tout le matériel nécessaire pour travailler sur les meilleurs usages du digital : tablettes tactiles, salle de vidéoconférence, recording room dotée d’un équipement de capture son et vidéo et d’un matériel de montage, écrans, Airplay et Miracast, espaces coworking… rien n’a été laissé de côté.

 

« Les nombreux écrans mis à notre disposition nous facilitent vraiment les échanges, surtout lorsque l’on code »

Elliot, Consultant en Data Driven Business

 

Meeting room : Jules Verne

 

Ces nouveaux espaces revoient ainsi le poste de travail des collaborateurs et replacent les échanges et discussions au cœur de l’entreprise. Ils favorisent le travail en mode agile,   la collaboration, l’idéation et la productivité de tous les Saegusiens.

 

Nous vous invitons à vivre l’expérience Saegus ! Rejoignez-nous le 4 ou le 9 octobre pour les soirées d’inauguration clients et partenaires.

 

Vous pouvez contacter gaelle.pommereau@saegus.com pour plus d’informations.

Êtes-vous pour ou opposé à ce que les programmes scolaires contiennent des cours sur l’impact du numérique sur la société ? Seriez-vous d’accord que les enfants soient sensibilisés aux enjeux des fake news, aux réseaux sociaux, voire qu’ils suivent des cours de code ?

 

 

D’après le dernier sondage que nous avons réalisé grâce à notre partenaire Odoxa, il semble que les français soient tout à fait favorables à ce que le numérique ait toute sa place à l’école.

 

Pour l’édition de rentrée des émissions 01 Business Forum, le plateau de Frédéric Simmotel a accueilli Microsoft représenté par Ines Kouraichi, directrice des relations avec les institutions éducatives, ainsi que notre Responsable pédagogique et Manager au sein de Saegus, Thibault Van Caenegem, pour aborder ce sujet qui s’inscrit dans la stratégie éducative globale du gouvernement.

 

Pour 4 Français sur 5, l’apprentissage de la programmation est une bonne chose. Depuis la rentrée 2016, les programmes scolaires prévoient en effet l’enseignement de la programmation informatique sous forme de jeux dont l’objectif est de créer un petit programme ou encore dans le cadre d’un cours de mathématiques pour découvrir l’algorithmique. Les Français semblent massivement approuver cet enseignement pour 79% d’entre eux.

 

Quant à l’utilisation des outils numériques à l’école, encore une fois, elle est soutenue par 80% des français. Omniprésents dans nos sociétés, il est difficile aujourd’hui d’en faire l’impasse.

 

Les Français ne se montrent donc pas inquiets, pour la plus grande part, quant à la capacité des enfants à s’adapter aux évolutions futures du numériques. Seuls les 18-24 ans pour 57% d’entre eux redoutent la multiplication des risques.

 

On voit donc que l’école a un rôle majeur à jouer en matière d’impact du numérique dans nos sociétés. Ses conséquences, qu’il s’agisse de sécurité des données, de réseaux sociaux ou encore de fake news qui prennent une place importante dans le débat public et dans le quotidien des Français.

 

Nous vous proposons de lire en détail le point de vue des experts circonscrits dans cette étude que vous pouvez télécharger, et vous proposons de revoir l’émission ici.

Bonne lecture,

79 % des responsables IT déclarent que la satisfaction de leurs utilisateurs est une priorité… mais seuls 34 % de leurs utilisateurs en sont convaincus : en 2018 et depuis quelques années, les DSI ont besoin de redorer leur blason auprès des salariés. La multiplication des outils digitaux utilisés dans la sphère privée, et leur qualité, a créé un besoin de produits faciles à utiliser, et évoluant aussi vite que les usages. La problématique digital workplace, ainsi que toute la mise en place et les services qui vont avec, sont une opportunité unique d’opérer ce changement de perception.

En effet, le digital workplace se décline en une série d’outils à considérer non pas comme des applications, mais comme des produits. Un changement de paradigme qui entraine avec lui une nouvelle manière de penser les évolutions des solutions utilisées, et les services qui peuvent être proposés par la DSI aux utilisateurs afin de comprendre et répondre à leurs besoins métier. Chez certains de nos clients, la mise en place d’un centre de services lié à leur solution de collaboration a montré son efficacité dans cette transformation.

Un centre de service, comme son nom l’indique peu, sous-entend pour vous de mettre en place une série de nouvelles postures et processus en plus de proposer l’offre de services mentionnée. C’est un levier puissant pour enclencher un pivot dans le rôle et la position de votre DSI, afin de passer d’un centre de coûts à un centre valeur qui sait répondre à tous les besoins métiers de son écosystème.

 

Les usages avant tout

 

A tous les moments de conception et d’évolution de votre produit, partir des usages de vos cibles vous garantit a minima de ne pas tomber à côté de leurs besoins. C’est pour cela qu’avant le lancement du produit, il sera enrichissant de le co-concevoir avec les principales cibles auxquelles il s’adressera par la suite, de prendre leurs besoins, leurs douleurs. Vous commencerez ainsi, avant même de déployer l’outil, à leur vendre une réponse qui sera d’autant mieux accueillie qu’elle leur correspondra en tous points. Cet enthousiasme nourrira la viralité cruciale pour l’évangélisation de la solution par la suite.

Une fois déployée, votre solution n’est pas un bloc figé dans le temps, tout comme vos utilisateurs : l’un comme l’autre, ils sont amenés à évoluer régulièrement. En passant par des leviers tels que le design thinking et les méthodes agiles, vous serez à même de récupérer de précieuses informations terrain sur les besoins de vos utilisateurs, de les compiler et de les prioriser dans une feuille de route de cas d’usage. Ce backlog, puisque c’en est un, sera la base qui vous permettra de piloter les équipes en charge de répondre aux besoins exprimés, selon une démarche et des instances agiles.

 

 

Revoyez la gouvernance du produit

 

La récupération, centralisation et priorisation des évolutions attendues par votre cible demandent une équipe bien précise pour garantir un bon déroulement et une livraison dans les temps.

Afin de capter et comprendre au mieux vos clients finaux, mettez en place un système de gouvernance qui sera adapté à votre manière de fonctionner. Elle doit se composer :

  • D’un Product Owner, chargé de définir et de porter la vision de son produit, tout en sachant prioriser les actions
  • D’une équipe de product management qui gèrera le déploiement opérationnel de la solution,
  • Une équipe pour le marketing produit afin de sensibiliser les cibles à votre outil, de leur donner envie de l’utiliser et de proposer des évolutions allant dans ce sens
  • D’une équipe IT garante de la disponibilité technique de la solution et de la faisabilité des évolutions demandées
  • De relais locaux (parfois appelés Enterprise Community Managers ou ECM) qui seront chargés de porter la vision du product owner en local et auxquels vous déléguerez des droits d’administrateurs plateforme

 

Cette équipe diversifiée et forte de plusieurs points de vue et métiers vous permettra in fine d’aboutir à une solution à la fois désirable, viable et fiable.

 

 

Des services pour tous

 

Tout comme les caractéristiques et les évolutions de votre produit, les services que vous offrez avec celui-ci nécessitent d’être pensés en fonction des besoins de vos cibles : là aussi, il peut être intéressant de passer par le design thinking pour définir des profils type à qui s’adresser. On trouvera chez nos clients des gammes de services spécialement pensés pour les commerciaux ou les chefs de projet par exemple.

 

Chaque gamme de services doit donc être adaptée à votre contexte, mais pouvez entre autres les décliner en offre « freemium », avec :

  • Un support de premier niveau type « self-service » comprenant une FAQ, ainsi que des formations « quick start » gratuites afin d’offrir une belle première impression
  • Un éventail de prestations sur étagère, ex : programme de coaching pour les aspirants community managers
  • Une offre de prestations complètement personnalisées pour coller au plus près des besoins, ex : création et design d’une communauté pour une équipe avec définition d’une ligne éditoriale et formation à l’utilisation de la communauté et de ses spécificités.

 

Ces services seront d’autant plus efficaces que tous vos utilisateurs, quelle que soit leur localisation, pourront bénéficier du même accompagnement de proximité. C’est dans cette problématique qu’interviennent vos relais. Dans les faits, une équipe centrale ne sera pas suffisante si vous utilisateurs sont éclatés sur un large territoire, voilà pourquoi il est crucial que vous puissiez former des Product Owner locaux qui seront à leur tour chargés de porter la vision produit auprès d’un réseau de champions. Ceux-ci auront à cœur de relayer auprès de leurs pairs les bonnes pratiques d’usage de la solution et de remonter les besoins et cas d’usage qu’ils identifient.

 

 

Les DSI sont en pleine transformation et la gestion adaptée des outils collaboratifs de l’entreprise, renforcée par la mise en place d’une offre de services, sont de ces actions qui embrayent le pivot nécessaire à cette transition. Avoir un catalogue de services vous fait passer d’un centre consommateur de ressources à un centre créateur de valeur, tout en permettant d’améliorer l’adoption de votre solution par les utilisateurs en leur proposant de bout en bout des produits et services pensés pour eux et avec eux. Les entreprises accompagnées par Saegus ont pu constater des résultats tangibles suite à la création des leurs : 50 % de temps en moins passé sur le pilotage d’un programme grâce à une communauté dédiée, 1000 personnes formées sur une année ou encore 300 community managers accompagnés. Ainsi, la transformation des usages s’installe peu à peu dans l’entreprise, et avec elle une meilleure collaboration et un gain de temps permettant à vous et à vos utilisateurs de vous concentrer sur les tâches qui font réellement votre valeur ajoutée.

 

Vous souhaitez mettre en place un centre de services ? N’hésitez pas à contacter gaelle.pommereau@saegus.com

A l’heure de la transformation digitale, les Directions des Systèmes d’Information sont au centre de toutes les attentions dans l’entreprise.

 

Bloquées entre son SI « legacy » ou SI historique et l’innovation attendue par les métiers, comment doivent-elles se positionner face aux forces de la consumérisation et de la technologie numérique, celle-ci mettant quasiment tout le monde aux manettes d’un département informatique ? Nous constatons des budgets marketing bientôt plus important que celui du DSI, alors guerre ou reconquête ?

 

Le Directeur des systèmes d’information a pour première priorité de maintenir la robustesse et la fiabilité des services informatiques de l’entreprise. Mais pas que !

 

Il doit à présenter gérer sa propre transformation en se dirigeant vers des nouvelles méthodes de travail et une nouvelle position de partenaires des métiers de l’entreprise ! Sa cible et sa transformation ultime : être considérer comme centre de services et non plus comme un centre de coûts, ce changement de paradigme entrainant bons nombres de profonds changements :

  • Le partenariat avec les métiers n’est plus une option
  • Changer de méthode de travail afin d’être plus agile, plus flexible, plus réactif est indispensable
  • Favoriser le « test & learn »
  • Mettre en avant les réussites de la DSI mais aussi ses échecs
  • Changer sa relation avec le reste de l’entreprise : ce sont aussi ses clients, qu’il doit entretenir, satisfaire, viser l’amélioration continue, faire vivre une expérience client tout en marketant et en faisant la promotion de ses services à forte valeur ajoutée
  • Innover pour servir, apporter de la valeur, répondre aux enjeux du « time to market » des métiers, doit être une motivation quotidienne et le leitmtov de ses équipes

 

Le risque à ne pas opérer cette transformation s’observe déjà dans de nombreuses entreprises ou les métiers sous traitent à l’extérieur tous les projets innovants, laissant s’éteindre les équipes de la DSI dans son legacy.

 

Pour redynamiser la DSI, il faut donc une profonde modification de son organisation, qu’elle anticipe les nouveaux besoins d’intégration en proposant une architecture qui répondra aux enjeux du développement d’apps et des nouveaux usages digitaux de type Business Apps utilisant le Big Data et les Data Analytics pour les métiers mais aussi le Cloud.

 

Dernier point mais non le moindre, la nécessité et la liberté pour la DSI de recruter et/ou de former ses équipes digitales à ces nouvelles technologies et usages : des Scrum Masters pour développer des projets en mode agile, des Cloud Managers pour gérer les hébergements, des Data Scientists pour analyser les données et en tirer des nouveaux modèles économiques, des designers (UX/UI – Expert Design Thinking) pour penser, créer et améliorer sans cesse l’expérience utilisateur interne comme externe.

 

La DSI « nouvelle génération » est une entreprise dans l’entreprise (pourquoi pas une startUp) qui sait explorer, industrialiser, mais aussi marketer et vendre ses produits et services. Elle sait parler technologie et métier et travaille en mode collaboratif.

 

Vous avez besoin d’être accompagné dans votre démarche Workplace ? N’hésitez pas à contacter gaelle.pommereau@saegus.com, nos consultants seront ravis de répondre à vos questions.

Un petit aperçu des sujets qui ont fait clavarder sur notre channel #Workplace ce mois ci.

#1
OneDrive bien classé, Microsoft récompensé
…

« D’ici à 2022, 50 % des moyennes à grandes entreprises passeront par des plateformes collaboratives pour concevoir leurs documents et améliorer la collaboration et la productivité » : c’est avec ce constat en tête que Gartner a publié récemment sa matrice des solutions de stockage et de partage de documents. Bonne nouvelle pour Microsoft, sa solution OneDrive ressort comme grand leader du tableau, devançant de quelques points des concurrents tels que DropBox et Google. On salue un progrès remarquable pour la solution qui était encore à la traîne il y a quelques années.

#2

Messageries : la guerre est déclarée

…

 

Après le coup d’éclat de Microsoft qui lançait, le mois dernier, une version gratuite de Teams pour les TPE et PME, Slack prépare sa contre-offensive. Coup sur coup, la start-up déclare racheter les messageries HipChat et Stride au géant Atlassian – avec qui elle resserre les liens en annonçant une réflexion commune sur leurs offres – et lève en plus la coquette somme de 427 millions de dollars, hissant sa valorisation à plus de 7 milliards de dollars. Chez Saegus, la #TeamTeams et la #TeamSlack se frottent les mains dans l’anticipation de cette épique bataille de David contre Goliath.

 

#3

Oubliez ce que vous savez sur les tableurs Excel et les documents Word

…

Ce mois-ci, certaines et certains d’entre nous ont testé la version bêta de Coda, le produit créé par deux anciens de YouTube et Google qui ambitionnent de révolutionner le document comme on l’entend, rien que ça. Savant mélange d’un tableur et d’un éditeur de texte, l’outil va encore plus loin que ça et se propose d’être « un document si puissant qu’on peut y concevoir une app ». Si chez Saegus on cherche encore à maîtriser complètement leur système de formules (différent de celui d’Excel), on apprécie l’aspect ludique de pouvoir travailler à plusieurs sur un tableau classique, de passer à un kanban ou encore un diagramme de Gantt synchronisés en un seul clic, le tout sans affecter les vues des autres. Un monde de possibilités offertes dans le traitement des données, pour nous et pour nos clients !

#4

Un chatbot pour les élus

…

L’attrait pour les chatbots ne faiblit pas et atteint jusqu’aux institutions étatiques : la Petite Marianne, née de la société Les Petits Bots, vient répondre au besoin des élus locaux de trouver la bonne information au bon moment, sans avoir à se perdre dans les méandres de leur boite mail. Personnalisable et évolutive, elle permet à la fois aux élus de rester informés sur les dernières évolutions de l’agenda politique, les éléments de langage ou les projets en cours afin de mieux communiquer auprès de ses parties prenantes, et de de disposer d’une boîte à outils qui les accompagne au quotidien dans leur mission. De notre côté, on se demande jusqu’à quel point pousser cette bonne idée sans poser de problèmes de confidentialité… A suivre !

#5

L’IA arrive dans le Digital Workplace

…

Google l’a bien compris, l’intelligence artificielle est le prochain chantier que les éditeurs de solutions digital workplace se doivent de lancer si elles ne veulent pas se faire distancer par leurs concurrentes. Lors de sa conférence Google Cloud Next, le géant de Mountain View a annoncé injecter de l’IA dans plusieurs briques de sa solution G-Suite. Les fonctions Smart Compose et et Smart Reply se greffent à vos messageries email et instantanée pour analyser vos messages, les prioriser et vous proposer des réponses ainsi que des formules adaptées à votre interlocuteur, et même à votre style d’écriture. Ajoutez à ça un correcteur grammatical dopé à l’IA lui aussi pour éditer vos documents, et vous avez là un nouveau standard à égaler. La fonctionnalité est déjà disponible depuis quelques mois sur la messagerie Inbox de Google, et on a été bluffés plus d’une fois par la pertinence des réponses automatiques très adaptées au contexte de la discussion !

 

#BONUS

…

 

On le sait, pour nos clients, les données sont ce qu’ils ont de plus précieux et leur sécurité est un enjeu de taille, donc l’idée de passer à une solution basée sur le Cloud peut sembler inquiétante de prime abord. Mais les éditeurs de solutions en ont bien conscience et ne sont pas en reste : retrouvez les différentes fonctionnalités de sécurité de Microsoft, notamment pour sa suite Office 365 recouvrant la messagerie, le chiffrement des données, la protection des informations, la sécurisation des identités et des périphériques, et enfin la supervision des comportements. Un doute persiste, une confusion se crée ?

 

 

N’hésitez pas à nous contacter, nos experts en solutions Cloud seront là pour vous accompagner !