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C’est en tout cas ce que laisse présager la dernière annonce du géant informatique Microsoft…

Début avril, Microsoft annonçait la mise en pilote d’une fonctionnalité qui parlera à plus d’un.e : PowerApps Wrap, avec pour objectif de rendre les applications créées avec PowerApps accessibles sur vos app stores habituels, plutôt qu’en téléchargeant l’app dédiée PowerApps Mobile.

Une idée attrayante..

Distribuer directement sur mobile une app créée avec PowerApps ? Yes please! 

Passer par les AppStore / Play Store auxquels vos utilisateurs sont habitués, c’est une étape en moins et donc du temps d’adoption de gagné. Avec en plus la garantie que seuls vos collaborateurs identifiés pourront jouer l’app, on se prémunit d’un risque sécurité ! Prenons un exemple : vous avez développé à l’échelle de votre entreprise une suite de petites applications pour gérer l’administratif au quotidien (congés, cantine, présence au bureau…). Grâce à Wrap for PowerApps, pas besoin d’imposer à votre (large) cible de télécharger au préalable l’app PowerApps Mobile. Un lien direct vers la page de votre application dans l’App Store ou la publication de l’application directement sur les mobiles managés par l’organisation suffiront !

… mais une mise en place difficilement accessible à tou·te·s !

D’abord, ne nous emballons pas trop vite : cette fonctionnalité est disponible en “preview” c’est-à-dire à des fins de test et sans garantie de stabilité avant sa date prévue de disponibilité, en juin 2022. Pour l’utiliser, vous devez pour l’instant héberger vos données en Amérique du Nord. Ensuite, afin d’aller au bout du processus, mieux vaut être déjà familier des applications Azure, de l’app center Visual Studio et autres PowerShell. Ceci afin de pouvoir soumettre vous-même votre application au store visé, pas d’action de Microsoft de ce côté.

Somme toute, une belle avancée pour déployer des applications mobiles Power Platform à large échelle au sein de l’entreprise. Si Microsoft a longtemps présenté sa suite no-code/low-code par le prisme du citizen development, cette fonctionnalité s’adresse cependant davantage à une cible de devs professionnels.

Lien vers l’annonce https://bit.ly/39azcdA  

Télétravail, travail hybride, productivité, communication, inclusivité, engagement, attraction, rétention des talents, évolution, bien-être… sont autant de sujets décisifs au cœur des préoccupations quotidiennes des organisations, avec une problématique centrale : comment définir et créer l’environnement optimal pour que les employé·e·s puissent réaliser leurs activités quotidiennes dans les meilleures conditions ?

Cette question est d’autant plus cruciale que l’environnement de travail tel qu’on le connait aujourd’hui devient de plus en plus ouvert et étendu, qu’il s’agisse de :

  • L’environnement de travail professionnel, soit les locaux mis à disposition des employé·e·s ou sur le terrain pour les populations frontline ;
  • L’environnement de travail personnel ou home office ;
  • L’environnement de travail en déplacement, pour les plus nomades.

La mise en place d’une expérience de travail – ou d’une Workplace Experience – optimale doit tenir compte de trois dimensions principales.

D’abord l’expérience technologique, grâce à un ensemble d’outils visant à optimiser la productivité et la valeur métier. L’accès à ses outils doit être transparent et sans couture pour assurer l’efficacité opérationnelle. Il est effectivement déroutant d’avoir plusieurs outils pour réaliser des tâches qui contribuent à un seul objectif : réaliser son travail quotidien. Le principe du working hub efface ainsi cette problématique en regroupant l’ensemble des applications métiers en un point d’accès unique.

Ensuite, l’expérience physique (celle qui dépend de l’environnement de travail) doit être conçue pour être connectée aux outils technologiques et adaptée au mode de travail des employé·e·s. C’est le principe du Phygital : la contraction des mots “physique” et “digital”. La conception physique de l’environnement de travail doit donc être pensée et conçue suffisamment en amont pour bien anticiper et répondre aux usages des collaborateur·rice·s et technologies utilisées.

Enfin, l’expérience humaine – ou human experience – veille à la satisfaction, au bien-être et à l’engagement des employé·e·s. Une expérience humaine réussie est personnalisée, basée sur la confiance et la transparence et prend en compte l’ensemble du parcours de l’employé·e, depuis son recrutement jusqu’à son départ en passant par son évolution. Repenser les processus de recrutement, les méthodes de management et la culture du feedback et de la reconnaissance est essentiel pour favoriser une meilleure expérience humaine. C’est une transformation de l’ordre de la culture d’entreprise et de l’organisation pour placer l’humain au centre.

La « workPlace eXperience », telle qu’elle est pensée par Saegus, est à la fois globale et spécifique pour s’adapter aux métiers et typologies de populations d’une organisation. Elle se veut aussi pérenne pour s’adapter aux évolutions du contexte, des pratiques, des besoins… Cette capacité d’adaptation représente ainsi le principal défi pour la mise en place d’une expérience optimale.​

Chez Saegus, nous avons développé une méthodologie cyclique visant à définir, mettre en place et pérenniser votre expérience de travail. Contactez-nous pour en savoir davantage !

Rédigé par Khaled Loumi, Senior Manager Digital Workplace

En février dernier, Saegus s’associait à Microsoft pour 3 webinaires à l’occasion du mois de la santé chez l’éditeur de solutions pour parler PC modernes, travail hybride et santé.

À l’occasion de la Journée Internationale de la Santé ce jeudi 7 avril 2022, (re)découvrez le replay de ces trois temps forts avec un focus sur les solutions Surface.

(Re)voir le webinaire pour la santé privée

Le 8 février 2022 avait lieu un webinaire visant à faire découvrir les équipements au service des équipes soignantes en santé privée.

(Re)voir le webinaire pour les laboratoires

Le webinaire du 15 février dernier, à destination des laboratoires, abordait l’équipement des opérateurs dans les usines.

(Re)voir le webinaire pour les mutuelles

Le 22 février, un troisième webinaire était consacré aux mutuelles pour présenter les équipements dédiés aux commerciaux en mobilité.

Et pour en savoir plus sur les missions conjointes de Saegus et Microsoft dans le domaine de la santé, (re)découvrez cet article sur l’adoption du Surface Hub 2S par le CHRU de Nancy.

Saegus s’associe à Microsoft pour 3 webinaires en février, mois de la santé chez l’éditeur de solutions, pour parler PC modernes, travail hybride et santé.

Le 08/02 : un webinaire pour la santé privée

Le 08/02 à 11H00, un webinaire consacré à la santé privée pour découvrir les équipements au service des équipes soignantes.

Le 15/02 : un webinaire pour les laboratoires

Le 15/02 à 11H00, un webinaire consacré aux laboratoires avec un focus sur l’équipement des opérateurs dans les usines.

Le 22/02 : un webinaire pour les mutuelles

Le 22/02 à 11H00, un webinaire consacré aux mutuelles pour vous présenter les équipements dédiés aux commerciaux en mobilité.

Et pour en savoir plus sur les missions conjointes de Saegus et Microsoft dans le domaine de la santé, (re)découvrez cet article sur l’adoption du Surface Hub 2S par le CHRU de Nancy pour gagner en efficacité.

Au sein des entreprises le constat est simple  : nous ne pouvons pas revenir à l’exacte fonctionnement que nous avions auparavant. Un mode de travail alternant présentiel et distanciel s’impose. 

Ce mode hybride bouleverse les outils, les méthodes et les organisations ; ouvrant ainsi de nouvelles perspectives avec plus d’indépendance et d’autonomie pour les équipes. 

Un équilibre des échanges reste donc à trouver, afin de les rendre le plus efficace et le plus fluide possible. 

C’est dans ce contexte que Klaxoon, le spécialiste des solutions collaboratives pour un travail en équipe efficace, a présenté ce mercredi en direct du salon VivaTech son nouveau concept Hybridity. 

Alors Marie-Laure, notre experte Innovation & Acculturation l’a testé pour vous ! 

C’est une machine un peu futuriste qui se présente devant vous : pas plus de 5m2 au sol, elle intègre 3 écrans géants à 360°, ultra haute définition et tactiles, 3 caméras embarquées, la visioconférence intégrée et des tableaux d’expression sur les murs restants.

3 personnes peuvent s’y installer à équidistance les unes des autres. Chacune dispose de son propre écran, de sa propre caméra, et peut explorer le contenu du Board HybridTM (outil historique de Klaxoon intégrant de nouvelles fonctionnalités) indépendamment des autres.

Chez Saegus nous sommes adeptes des ateliers hybrides, et avons pu constater avec nos clients qu’il est parfois difficile de bien distinguer les paroles et les gestes de chacun lorsqu’une partie de l’équipe se retrouve dans une même pièce.

Dans le cadre d’ateliers immersifs plus spécifiques, comme les sessions d’escape game digitales que nous animons actuellement chez BNP Paribas, c’en devient d’autant plus complexe.

Pour les participants à distance, la configuration HybridityTM assure donc un confort d’écoute et de vision optimal, et le positionnement haut des ouvertures certifie le focus de l’équipe sur le sujet travaillé.

Cet espace intime me paraît surtout adapté pour une équipe présentielle qui se connait et veut plancher sur un sujet sans être dérangée, avec ou sans participants à distance.

Au-delà d’apporter une réponse à nos besoins nouveaux, il permet de varier les installations mises à disposition des collaborateurs au sein d’open spaces ou d’usines, pour apporter plus de flexibilité à nos espaces de travail.

L’immersivité étant aujourd’hui un levier fort d’engagement et de transformation, je trouve cette solution très intéressante, et je pense qu’elle a toute sa place au sein de nos environnements de travail.

Mais quels seront les cas d’usages et les types d’ateliers les plus appropriés à son utilisation ?

Ne reste plus qu’à tester et à le déterminer ! 

, directeur associé et co-fondateur de Saegus, a eu le plaisir d’échanger avec l’éditorialiste économique Jean-Marc Sylvestre sur le plateau de l’émission Business Inside de Forbes .

Au programme, une présentation succincte de Saegus et des enjeux du secteur. 

En prime, retrouvez un entretien écrit avec notre Président et Co-fondateur, Marc Trilling.  

Pour découvrir les interviews croisées, cliquez ici

L’expérience salarié est un enjeu majeur depuis quelques années car les comportements et les attentes des collaborateurs continuent d’évoluer au rythme des nouvelles générations et des enjeux sociétaux.  

Il est admis qu’il est primordial que la relation entre les salariés et l’employeur se doit d’être de très bonne qualité pour favoriser l’engagement, l’efficacité, la performance et la fidélisation des talents. Cela se caractérise par la recherche permanente, pour tout dirigeant, de personnaliser le management, d’être à l’écoute tout en donnant un cadre suffisamment flexible pour que le talent se sente bien dans son job et dans son entreprise.  

Les confinements successifs ont mis à rude épreuve l’expérience salarié. Certes, nous pouvons toujours être à l’écoute et bienveillant. Mais la crise sanitaire et le télétravail imposé ont changé de fait la donne.  

L’un des défis particulièrement difficiles à relever a été celui du maintien du lien social. Cette dernière année, nous avons pu avoir l’impression que celui-ci se détériorait. Nous parlons en permanence de distanciation sociale (alors qu’il s’agit plus d’une distanciation physique) et les consignes sanitaires nous imposent de limiter voire d’annuler tous les moments conviviaux. Comment, dans ce cadre, favoriser le sentiment d’appartenance  ? Comment créer les liens nécessaires à une bonne entente au sein d’une équipe  ?  

L’expérience salarié a donc pris un nouveau virage, à savoir celui d’intégrer de plus en plus la digitalisation du lien social en complément des pratiques que nous connaissions habituellement en présentiel.  

Chez Saegus, nous avons toujours mis l’accent sur plusieurs axes essentiels à notre culture de cabinet de conseil, à savoir : la convivialité, le partage, l’échange, la proximité du management avec les équipes, un discours franc, l’excellence et le fun. Restait à être agile et proposer des actions qui regroupent aussi tout cela sous format digital. Et le digital nous connaissons ! 

Les premières initiatives mises en place ont vu le jour rapidement pour garder le lien sous l’angle du fun, de la détente et de l’échange.  

Le Saegus Café  

Le concept  ? un channel Teams « Chill & Fun » pour se retrouver, même à distance. Une blague à partager, prendre un café à distance, meeting instantané, ce challenge est devenu notre machine à café virtuelle.  

Le Challenge Culinaire 

Chez Saegus, la convivialité est une valeur primordiale, quoi de mieux qu’un challenge culinaire  ! surtout que nous avons de talentueux chefs parmi nos consultant.es. 

Le concept  ? je laisse Marie-Laure présenter son idée  : 

Les managers se sont également organisés. Ils ont planifié : 

  • Des points d’équipes hebdomadaires 
  • Des points d’échanges individuels  
  • Des afterworks digitaux avec des jeux en ligne  
  • Des séances de micro learning le temps d’un déjeuner 

Ils ont également maintenu certains événements qu’ils avaient l’habitude de réaliser notamment les Workplace Bar qui sont un moment d’échange pour parler des tendances du digital workplace avec la participation de partenaires ou de solutions innovantes.  

Au-delà de ces initiatives, il était important pour nous de ne pas perdre la relation privilégiée qui existe, depuis la création du cabinet, entre les associés et les équipes. Nous avons toujours mis un point d’honneur à être transparent avec les Saegusien.nes, à intervenir régulièrement pour présenter notre ambition et favoriser le dialogue et les échanges. Il a donc été tout naturel de mettre en place un moment privilégié où Marc Trilling, notre CEO, a pris la parole pour évoquer nos réflexions, les actions entreprises pour notre croissance et pendant la crise.  

CEO Taelk 

Le concept ? via un live event Teams, nous prenions la parole avec Marc pour faire un point de situation sur le cabinet et sur la situation sanitaire, suivi de séances de questions / réponses durant lesquelles nous avons répondu à toutes les questions sans exception.  

Programme des Buddys 

Le concept  ? chaque nouveau Saegusien suit un parcours de onboarding en intégrant notre cabinet. Dès le premier jour, un Buddy est nommé pour prendre sous son aile le nouveau consultant. Au programme, un échange autour d’un café digital, une présentation de Saegus et un accompagnement des premières semaines d’intégration pour faciliter la découverte du cabinet. Durant le confinement, nous avons relancé le programme en l’adaptant et le renforçant. C’est un succès car nous avons désormais une communauté d’une 10aine de Buddy volontaires et nommés pour un an.  

Cérémonie des promotions 

Le concept ? chaque mois de décembre, nous avons la tradition de fêter les promotions internes. En 2020, nous avons réalisé la cérémonie via Teams. J’appréhendais car je me demandais si à distance nous allions réussir à créer un engouement, un moment de partage, de fierté…nous avons donc : 

  • Envoyé un cadeau à chaque Saegusien.ne pour les mettre dans l’ambiance (il ne devait le sortir du frigo qu’au lancement de la cérémonie) 
  • Travaillé la cérémonie autour des différentes interventions afin d’en faire un moment d’exception  
  • Gamifié ce rendez-vous grâce à un concours vidéo 

Pour réaliser cet événement, j’ai été accompagné des experts Saegus du Workplace et d’Acceleration Tactics qui maîtrisent parfaitement ces animations…et ce fût un succès  ! Les promu.e.s ont pu s’exprimer. Entre les félicitations et les GIF, la conversation Teams a explosé.  

En ce début d’année 2021, nous avons décidé de relancer également 2 programmes phares de Saegus : la Team Anim et le SaegUp.  

La Team Anim 

Le concept  ? une équipe de consultant.es est élue pour un mandat d’un an durant lequel elle aura comme objectif d’animer la convivialité du cabinet. Les élections vont avoir lieu en avril 2021 et la nouvelle équipe va devoir relever le challenge de proposer un programme innovant et hybride entre du présentiel (lorsque cela sera possible) et digital. Hâte de voir les propositions des équipes qui se présentent aux élections, car c’est à chaque fois une surprise de voir le talent de nos Saegusien.ne.s dans la créativité de ces projets / programmes d’animation qui dépassent souvent nos attentes.  

Le SaegUp 

Le concept  ? Une réunion mensuelle qui réunit l’ensemble des Saegusien.nes durant laquelle chacun peut proposer des sujets : un retour d’expérience mission, une idée, une démonstration d’une réalisation…le principe c’est de partager les bonnes idées, les bonnes pratiques et de garder le lien entre nous. La nouvelle formule du SaegUp a vu le jour le 8 avril dernier, format digital réunissant l’excellence et le fun ! Le SaegUp est en sommeil, vive la SaegUp TV qui a réuni pendant une heure des interviews, des flash infos, la météo de notre business.  

L’expérience salarié est clé pour Saegus et l’est encore plus aujourd’hui où le contexte ne facilite pas les échanges et la convivialité. C’est pourquoi nous allons continuer à proposer de nouvelles choses et nous réinventer. Notre dernière idée  ?  

Le Live Cooking Time 

Le concept ? Un chef Saegusien (ou non) partage une recette avec une dizaine de personnes, fourni la liste de course, les ustensiles nécessaires et montre en direct comment réaliser la recette. Le premier événement de ce type a eu lieu le 1er avril dernier et ce fut un succès grâce à notre associé David Guedj qui s’est prêté au jeu et nous a proposé une salade de canard à l’orange revisité et un hachis parmentier de canard et pain d’épice. Un moment très convivial et un régal pour les Saegusien.nes et leurs familles. 

Rédigé par Julien Cotte, Directeur des Talents, Saegus

C’est dans le cadre d’une rencontre organisée par Microsoft avec ses clients et partenaires privilégiés que Saegus a été convié par le biais de son président Marc Trilling afin de partager sur un sujet au cœur des préoccupations : « le bonheur au travail, quand le mythe devient réalité ».

 

Microsoft, en partenariat avec l’institut d’étude Opinion Way, a lancé en octobre 2020 une étude qualitative auprès des Français.e.s acti.f.ve.s sur le « bonheur au travail ». Cette étude visait à analyser et comprendre le rapport que les personnes actives entretiennent avec le travail, notamment en période de confinement et de télétravail. S’il y est apparu que le bonheur au travail est un moteur de l’épanouissement personnel, le numérique est aussi ressorti commeun moyen de se réinventer dans son propre travail : 70% des Français·es sont convaincu·e·s que les nouveaux outils mis à leur disposition leur facilitent le travail au quotidien.

 

Le deuxième volet de cette étude, lancé en février 2020, interrogeait plutôt les Directeur.rices des ressources humaines des entreprises françaises sur leur perception du bonheur des salarié·e·s de leurs entreprises. Encore une fois, 75% d’entre eux considéraient que le télétravail avait été apprécié par les collaborateur·rice·s et seulement 14% estimaient que la performance de ces dernier·e·s avaient chuté pendant la période de télétravail.

 

La mise en place quasi systématique du télétravail dans les entreprises françaises en mars 2020 s’est imposée aux Français·es comme un véritable challenge : comment continuer à travailler à distance et maintenir le lien et l’engagement entre les collaborateur·rice·s ? Ces dernières semaines, et notamment le passage du cap des « un an » depuis le premier confinement, nous ont déjà permis de tirer certaines conclusions sur la mise en place imposée du télétravail : il est majoritairement apprécié, moins chez les jeunes et tout·e·s plébiscitent quand même une balance des deux entre le télétravail et le présentiel (retrouvez notre étude en partenariat avec Odoxa sur les Français·e·s et le télétravail ici).

 

Au fil des semaines, les habitudes et modes de travail semblent complètement se transformer en se réinventant. Ainsi la question n’est plus de savoir comment rendre possible ces nouveaux modes de travail, mais plutôt : comment « bien » les mettre en place, en aidant à faire adopter les outils.

 

Comme l’évoquait jeudi 1er avril 2021, notre CEO et co-fondateur Marc Trilling lors du Talk organisé par Microsoft sur le sujet suivant « Bonheur au travail, quand le mythe devient réalité », le sujet des responsables d’entreprise aujourd’hui est moins de parler du bonheur de leur salarié que de mettre en place les moyens de leur bien-être pour qu’ils puissent travailler dans les meilleures conditions.

 

Ce sujet est au cœur de vos préoccupations ? Rencontrons-nous et échangeons !

 

Et pour découvrir l’article de Microsoft à ce sujet, c’est ici

La semaine dernière, certain.e.s de nos saegusien.ne.s ont participé à un atelier pour mieux comprendre les enjeux environnementaux actuels du numérique – en équipe et de manière ludique. On vous explique  !

Cet atelier a été imaginé depuis le format original : La Fresque du Climat. La Fresque du Numérique consiste à comprendre en équipe et de manière ludique les enjeux environnementaux du numérique. Le format en distanciel se déroule sur 3h30 via Zoom et sur l’outil collaboratif Mural. 

Fresque du Numérique

Un atelier en deux temps 

La première partie consiste à reconstituer en équipe toutes les étapes de la chaîne digitale depuis nos usages (se divertir, calculer, etc.) jusqu’aux impacts : des échecs du recyclage aux répercussions sur la faune et la flore en passant par les impacts sociaux. 

La seconde permet aux participants d’analyser les différentes solutions pour améliorer nos usages digitaux tout en réduisant nos impacts environnementaux en les classant entre force de l’impact et facilité d’implémentation. 

Une démarche de sensibilisation nécessaire 

Le Green IT, aussi appelé le numérique responsable, est l’ensemble des technologies de l’information et de la communication dont l’empreinte économique, écologique, sociale et sociétale a été volontairement réduite, notamment dans le but d’atteindre les objectifs du développement durable. 

Cet atelier s’inscrit dans notre démarche de mieux comprendre les enjeux Green IT autant d’un point de vue personnel que professionnel. Sa promesse de sensibilisation et de compréhension des usages numériques est totalement remplie ! Le formateur, pédagogue et patient, a su diriger nos réflexions avec discrétion mais justesse. Les exercices vont appel à notre capacité à raisonner de manière logique et remettent en question nos idées reçues sur la place du numérique dans le combat environnemental. 

Nous sommes ressortis de l’atelier ravis. À notre tour de sensibiliser notre entourage personnel et professionnel aux enjeux du numérique responsable ! 

Cet article vous intéresse ? Découvrez l’ensemble de nos actualités en cliquant ici !

Envie d’en savoir plus sur la Fresque du Numérique et de nous rejoindre ? Cliquez-ici. Le prix est libre ! (minimum de 10 euros)

Annoncée il y a quelques jours, la plateforme Microsoft Viva fait déjà beaucoup réagir sur les réseaux. D’une révolution dans le monde de l’expérience employé à une imbrication de fonctions existantes, les équipes Saegus partagent leur point de vue sur la preview du produit et vous explique pourquoi c’est un sujet à suivre… de près !  

Un lancement tant attendu

Voilà le genre d’annonce qui nous fait adorer notre métier : l’expérience salarié, et le digital workplace ne cessent d’évoluer et les acteurs du marché ne manquent ni d’idées, ni d’innovations pour s’adapter aux évolutions de notre société. 

Chez Saegus, cela fait quelques années maintenant que nous prédisons l’arrivée du Working Hub – espace de travail qui centralise tout l’environnement dont le collaborateur a besoin pour ses tâches professionnelles quotidiennes – mais nous n’imaginions pas une telle annonce de Microsoft si rapidement. 

Et le timing est en effet parfait. 

Qui pourrait encore douter, après cette pandémie, que les collaborateurs sont l’actif premier de l’entreprise et que la qualité des interactions entre eux, mais aussi avec leur écosystème de clients et partenaires, est le premier facteur de réussite – ou de survie – de l’entreprise ? Qui pourra arguer contre le fait que les nouveaux modes de travail imposés, et subis pour s’adapter aux contraintes sanitaires, n’appelleront pas à une modification profonde et durables des usages collaboratifs en entreprise ? 

Microsoft présente ainsi Viva comme la première plateforme d’expérience salarié (EXP Employee eXperience Platform) disponible sur le marché. 

 Alors, vraie révolution ou nouveau packaging d’offres existantes ? Nous vous partageons nos premiers sentiments sur les previews auxquelles nous avons pu assister. 

Un rapide tour du propriétaire

Viva s’articule autour de 4 piliers :  

  • Viva Insights  dont la promesse est d’améliorer le bien-être en entreprise sur la base d’analytics permettant de suivre l’activité de l’équipe en proposant pro activement des aménagements et améliorations dans l’organisation du travail  
  • Viva Topics  qui propose d’accéder à l’information pertinente, en fonction de son profil, de ses centres d’intérêts et publications, pour améliorer la pertinence et réduire le temps de recherche d’information  
  • Viva Learning  qui regroupe des modules de formations proposés par Microsoft, LinkedIn, mais permet également d’intégrer des formations produites par l’entreprise, tout en gérant les parcours de formation et leur suivi  
  • Viva Connections  qui regroupera les contenus publiés par l’entreprise ou les collaborateurs, à destination des populations au bureau ou sur le terrain 

Un air de déjà-vu ?

Alors évidemment Microsoft Viva ne part pas de la page blanche et ces piliers rappellent des usages déjà existants au travers de services au sein de l’offre existante Microsoft365 tels que :  

  • Microsoft Delve pour Viva Topics 
  • Microsoft Workplace Analytics pour Viva Insights 
  • Microsoft Sharepoint et Yammer pour Viva Connections 
  • Microsoft Learning pour … Viva learning 

Ce dernier semble néanmoins pousser la promesse plus loin que le service existant, puisqu’il permettrait non seulement d’agréger plusieurs sources de contenu, mais également d’intégrer des LMS (Learning Management System) tiers. 

Enfin l’ensemble de ces services est proposé dans une coquille ressemblant très fortement au Teams que nous connaissons aujourd’hui (avec le système de navigation à gauche et les onglets en haut). 

De nombreuses nouveautés

Viva incarne certainement la première solution dont le potentiel est d’aller jusqu’au bout de la vision que nous avions chez Saegus du Working Hub :  

  • ne plus avoir besoin de passer d’un environnement à l’autre pour réaliser ses tâches 
  • pouvoir poursuivre son travail en passant d’un device à un autre, ou d’un endroit à l’autre 
  • disposer d’un socle commun de contenus, mais sachant se contextualiser selon notre actualité immédiate pour optimiser notre temps 
  • intégrer de façon holistique des systèmes tiers, facilement 

Et finalement l’enjeu est bien là : 

  • Avoir une plateforme de travail qui ne nous fasse pas travailler plus, mais mieux 
  • Avoir une aide du digital pour améliorer notre confort et l’équilibre pro/ perso, et non pas pour rester ultra connectés au monde professionnel tout le temps 
  • Avoir une plateforme qui ne soit pas pensée que pour et par des collaborateurs au bureau, mais également pour tous ceux qui ont été oubliés du Digital Workplace de première génération : les collaborateurs sur le terrain 

What’s next ?

Comme le cloud a été un prérequis pour activer le digital workplace, le working hub en est un pour évoluer vers le smart workplace. Pour préciser, la notion de smart workplace poussée par Saegus n’est pas encore aboutie à ce jour, mais préfigure d’un modèle où l’environnement de travail du salarié sera amélioré, soutenu par une intelligence artificielle, capable de prendre à sa charge dans un premier temps les charges routinières du salarié (pose de congés, organisation de rdv…), pour pouvoir, dans un second temps, proposer pro activement de prendre en charge des actions plus complexes (arbitrages sur un dossier en cours, proposition de réunion avec les personnes concernées…) sous la direction/ validation du salarié. 

Pour ce faire, et comme pour tout sujet lié à l’IA, c’est d’abord le volume de données et leur qualité qui définira la performance de cette intelligence. Le Working Hub visant justement à centraliser tous les services nécessaires au salarié, il est naturellement imaginable que l’exploitation des données sera rendue plus simple, et que donc, les services proposés par l’IA s’enrichissent pour se prévaloir d’une appellation Smart Workplace.  

Dans le monde professionnel, peu d’acteurs peuvent se targuer de disposer d’autant de données que Microsoft qui traite les données des salariés : mails, agendas, publications, réseaux d’interlocuteurs pour ne citer que ceux-là. Viva Insights est une première étape vers le smart workplace, et même si cela reste à ce jour un service d’analytics, nous pouvons être amenés à penser que Microsoft est en bonne position pour être l’un des tout premiers acteurs à pouvoir proposer demain un Smart Workplace, fort des données traitées au travers de l’ensemble des services de Viva. Reste, comme pour toute évolution majeure, la gestion de l’adoption de ces nouveaux usages qui apparaissent souvent bien plus rapidement que la capacité d’adaptation de la structure qui les accueille. Il ne faudrait pas que cette solution qui promet d’améliorer la qualité de notre vie professionnelle deviennent une source d’angoisse supplémentaire… 

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