Frederic BRAJON, directeur associé et co-fondateur de Saegus, a eu le plaisir d’échanger avec l’éditorialiste économique Jean-Marc Sylvestre sur le plateau de l’émission Business Inside de Forbes .
Au programme, une présentation succincte de Saegus et des enjeux du secteur.
En prime, retrouvez un entretien écrit avec notre Président et Co-fondateur, Marc Trilling.
Pour découvrir les interviews croisées, cliquez ici.
C’est dans le cadre d’une rencontre organisée par Microsoft avec ses clients et partenaires privilégiés que Saegus a été convié par le biais de son président Marc Trilling afin de partager sur un sujet au cœur des préoccupations : « le bonheur au travail, quand le mythe devient réalité ».
Microsoft, en partenariat avec l’institut d’étude Opinion Way, a lancé en octobre 2020 une étude qualitative auprès des Français.e.s acti.f.ve.s sur le « bonheur au travail ». Cette étude visait à analyser et comprendre le rapport que les personnes actives entretiennent avec le travail, notamment en période de confinement et de télétravail. S’il y est apparu que le bonheur au travail est un moteur de l’épanouissement personnel, le numérique est aussi ressorti commeun moyen de se réinventer dans son propre travail : 70% des Français·es sont convaincu·e·s que les nouveaux outils mis à leur disposition leur facilitent le travail au quotidien.
Le deuxième volet de cette étude, lancé en février 2020, interrogeait plutôt les Directeur.rices des ressources humaines des entreprises françaises sur leur perception du bonheur des salarié·e·s de leurs entreprises. Encore une fois, 75% d’entre eux considéraient que le télétravail avait été apprécié par les collaborateur·rice·s et seulement 14% estimaient que la performance de ces dernier·e·s avaient chuté pendant la période de télétravail.
La mise en place quasi systématique du télétravail dans les entreprises françaises en mars 2020 s’est imposée aux Français·es comme un véritable challenge : comment continuer à travailler à distance et maintenir le lien et l’engagement entre les collaborateur·rice·s ? Ces dernières semaines, et notamment le passage du cap des « un an » depuis le premier confinement, nous ont déjà permis de tirer certaines conclusions sur la mise en place imposée du télétravail : il est majoritairement apprécié, moins chez les jeunes et tout·e·s plébiscitent quand même une balance des deux entre le télétravail et le présentiel (retrouvez notre étude en partenariat avec Odoxa sur les Français·e·s et le télétravail ici).
Au fil des semaines, les habitudes et modes de travail semblent complètement se transformer en se réinventant. Ainsi la question n’est plus de savoir comment rendre possible ces nouveaux modes de travail, mais plutôt : comment « bien » les mettre en place, en aidant à faire adopter les outils.
Comme l’évoquait jeudi 1er avril 2021, notre CEO et co-fondateur Marc Trilling lors du Talk organisé par Microsoft sur le sujet suivant « Bonheur au travail, quand le mythe devient réalité », le sujet des responsables d’entreprise aujourd’hui est moins de parler du bonheur de leur salarié que de mettre en place les moyens de leur bien-être pour qu’ils puissent travailler dans les meilleures conditions.
Ce sujet est au cœur de vos préoccupations ? Rencontrons-nous et échangeons !
Et pour découvrir l’article de Microsoft à ce sujet, c’est ici.
Comme chaque année depuis 5 ans, le Financial Times et Statista dressent la liste des « 1000 Europe’s Fastest Growing Companies ».
Cette année pour la première fois, Saegus fait partie de ce classement qui répertorie les entreprises européennes qui ont réalisé le plus fort taux de croissance annuel entre 2016 et 2019.
C’est une immense fierté pour nous et l’occasion une nouvelle fois de vous remercier pour cette aventure que nous vivons, ensemble, au quotidien.
Découvrez le classement complet ici.
Entre aversion et adoption, comment le télétravail a-t-il été reçu par les Français·e·s ? Quels outils ont-été utilisés ? Quelles tranches d’âge sont les plus convaincues ?
Marc Trilling, président de Saegus, est revenu sur ces questions dans l’émission Tech&Co de François Sorel sur BFM Business, ce mercredi 3 mars.
Au programme, les Français·e·s face au télétravail : en partenariat avec Odoxa, une enquête a été menée auprès d’un échantillon de plus de 2 000 personnes interrogées sur leurs habitudes durant cette période de crise sanitaire.
Un peu plus d’1 Français·e sur 5 a expérimenté le télétravail (22%) pendant plusieurs jours depuis le début de la crise sanitaire. Ce chiffre varie selon les catégories de métiers, les régions et l’âge.
L’année que nous venons de vivre a constitué une expérience grandeur nature du télétravail. Du jour au lendemain, les entreprises ont dû organiser la pratique sans avoir pu s’y préparer. Malgré ce télétravail contraint plus que choisi, 80% des Français·e·s en ont une bonne image, mais ce chiffre chute nettement chez les 18-24 ans.
Les logiciels et accès à distance ont été largement déployés : 2 télétravailleur·se·s sur 3 ont pu disposer de moyens matériels fournis par leur entreprise. Cependant, 36% des télétravailleur·se·s n’ont pas eu à disposition les moyens matériels nécessaires.
« 2020 a été l’année du déploiement du digital workplace et des outils de collaboration. Il s’agit encore d’un sujet d’actualité, qui dépasse ce cadre : les télétravailleur·se·s veulent une expérience employée globale et une plateforme adaptée pour la soutenir », précise Marc Trilling.
Efficacité, charge de travail, avenir du télétravail… Marc Trilling met en perspective ces résultats avec une réflexion plus globale sur la place de la transformation digitale dans les entreprises : retrouvez le replay de l’émission ici et téléchargez l’intégralité de l’étude ici.
Cet atelier a été imaginé depuis le format original : La Fresque du Climat. La Fresque du Numérique consiste à comprendre en équipe et de manière ludique les enjeux environnementaux du numérique. Le format en distanciel se déroule sur 3h30 via Zoom et sur l’outil collaboratif Mural.
La première partie consiste à reconstituer en équipe toutes les étapes de la chaîne digitale depuis nos usages (se divertir, calculer, etc.) jusqu’aux impacts : des échecs du recyclage aux répercussions sur la faune et la flore en passant par les impacts sociaux.
La seconde permet aux participants d’analyser les différentes solutions pour améliorer nos usages digitaux tout en réduisant nos impacts environnementaux en les classant entre force de l’impact et facilité d’implémentation.
Le Green IT, aussi appelé le numérique responsable, est l’ensemble des technologies de l’information et de la communication dont l’empreinte économique, écologique, sociale et sociétale a été volontairement réduite, notamment dans le but d’atteindre les objectifs du développement durable.
Cet atelier s’inscrit dans notre démarche de mieux comprendre les enjeux Green IT autant d’un point de vue personnel que professionnel. Sa promesse de sensibilisation et de compréhension des usages numériques est totalement remplie ! Le formateur, pédagogue et patient, a su diriger nos réflexions avec discrétion mais justesse. Les exercices vont appel à notre capacité à raisonner de manière logique et remettent en question nos idées reçues sur la place du numérique dans le combat environnemental.
Nous sommes ressortis de l’atelier ravis. À notre tour de sensibiliser notre entourage personnel et professionnel aux enjeux du numérique responsable !
Cet article vous intéresse ? Découvrez l’ensemble de nos actualités en cliquant ici !
Envie d’en savoir plus sur la Fresque du Numérique et de nous rejoindre ? Cliquez-ici. Le prix est libre ! (minimum de 10 euros)
Annoncée il y a quelques jours, la plateforme Microsoft Viva fait déjà beaucoup réagir sur les réseaux. D’une révolution dans le monde de l’expérience employé à une imbrication de fonctions existantes, les équipes Saegus partagent leur point de vue sur la preview du produit et vous explique pourquoi c’est un sujet à suivre… de près !
Voilà le genre d’annonce qui nous fait adorer notre métier : l’expérience salarié, et le digital workplace ne cessent d’évoluer et les acteurs du marché ne manquent ni d’idées, ni d’innovations pour s’adapter aux évolutions de notre société.
Chez Saegus, cela fait quelques années maintenant que nous prédisons l’arrivée du Working Hub – espace de travail qui centralise tout l’environnement dont le collaborateur a besoin pour ses tâches professionnelles quotidiennes – mais nous n’imaginions pas une telle annonce de Microsoft si rapidement.
Et le timing est en effet parfait.
Qui pourrait encore douter, après cette pandémie, que les collaborateurs sont l’actif premier de l’entreprise et que la qualité des interactions entre eux, mais aussi avec leur écosystème de clients et partenaires, est le premier facteur de réussite – ou de survie – de l’entreprise ? Qui pourra arguer contre le fait que les nouveaux modes de travail imposés, et subis pour s’adapter aux contraintes sanitaires, n’appelleront pas à une modification profonde et durables des usages collaboratifs en entreprise ?
Microsoft présente ainsi Viva comme la première plateforme d’expérience salarié (EXP Employee eXperience Platform) disponible sur le marché.
Alors, vraie révolution ou nouveau packaging d’offres existantes ? Nous vous partageons nos premiers sentiments sur les previews auxquelles nous avons pu assister.
Viva s’articule autour de 4 piliers :
Alors évidemment Microsoft Viva ne part pas de la page blanche et ces piliers rappellent des usages déjà existants au travers de services au sein de l’offre existante Microsoft365 tels que :
Ce dernier semble néanmoins pousser la promesse plus loin que le service existant, puisqu’il permettrait non seulement d’agréger plusieurs sources de contenu, mais également d’intégrer des LMS (Learning Management System) tiers.
Enfin l’ensemble de ces services est proposé dans une coquille ressemblant très fortement au Teams que nous connaissons aujourd’hui (avec le système de navigation à gauche et les onglets en haut).
Viva incarne certainement la première solution dont le potentiel est d’aller jusqu’au bout de la vision que nous avions chez Saegus du Working Hub :
Et finalement l’enjeu est bien là :
Comme le cloud a été un prérequis pour activer le digital workplace, le working hub en est un pour évoluer vers le smart workplace. Pour préciser, la notion de smart workplace poussée par Saegus n’est pas encore aboutie à ce jour, mais préfigure d’un modèle où l’environnement de travail du salarié sera amélioré, soutenu par une intelligence artificielle, capable de prendre à sa charge dans un premier temps les charges routinières du salarié (pose de congés, organisation de rdv…), pour pouvoir, dans un second temps, proposer pro activement de prendre en charge des actions plus complexes (arbitrages sur un dossier en cours, proposition de réunion avec les personnes concernées…) sous la direction/ validation du salarié.
Pour ce faire, et comme pour tout sujet lié à l’IA, c’est d’abord le volume de données et leur qualité qui définira la performance de cette intelligence. Le Working Hub visant justement à centraliser tous les services nécessaires au salarié, il est naturellement imaginable que l’exploitation des données sera rendue plus simple, et que donc, les services proposés par l’IA s’enrichissent pour se prévaloir d’une appellation Smart Workplace.
Dans le monde professionnel, peu d’acteurs peuvent se targuer de disposer d’autant de données que Microsoft qui traite les données des salariés : mails, agendas, publications, réseaux d’interlocuteurs pour ne citer que ceux-là. Viva Insights est une première étape vers le smart workplace, et même si cela reste à ce jour un service d’analytics, nous pouvons être amenés à penser que Microsoft est en bonne position pour être l’un des tout premiers acteurs à pouvoir proposer demain un Smart Workplace, fort des données traitées au travers de l’ensemble des services de Viva. Reste, comme pour toute évolution majeure, la gestion de l’adoption de ces nouveaux usages qui apparaissent souvent bien plus rapidement que la capacité d’adaptation de la structure qui les accueille. Il ne faudrait pas que cette solution qui promet d’améliorer la qualité de notre vie professionnelle deviennent une source d’angoisse supplémentaire…
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En 2020, l’adoption massive du télétravail a poussé les équipes à se réinventer, pour travailler ensemble à distance et booster leur performance collective, tout en découvrant de nouvelles solutions. Outiller la collaboration est devenu indispensable.
Dans la continuité de l’année passée, 2021 représente un vrai challenge pour toutes les organisations en termes d’efficacité et de travail en équipe : 75%* des français souhaitent adopter un mode de travail hybride, mixant ainsi présentiel et distanciel : ce mode hybride impose la création sur mesure et l’adaptation continue des formats de collaboration.
Présentiel, télétravail, mode de collaboration hybride : les habitudes et usages des utilisateurs évoluent très rapidement, et l’écosystème d’outils à leur disposition est d’autant plus crucial dans leur expérience.
C’est ce que Saegus et Klaxoon proposent de soutenir, dans leurs domaines respectifs.
Ce partenariat, c’est avant tout une alliance entre l’expertise d’un acteur du conseil (sans slides !) et d’un éditeur d’une solution de travail collaboratif pour maximiser l’intelligence collective et l’efficacité des équipes. C’est surtout l’ambition d’explorer des usages en plein développement, pour répondre aux besoins des utilisateurs et leur offrir une expérience collaborative et créatrice de valeur.
Cette collaboration permettra d’engager l’ensemble des utilisateurs autour d’un sujet, de créer de l’émulation – grâce aux solutions collaboratives proposées par Klaxoon, et aux expertises d’innovation, d’animation et d’adoption de Saegus.
L’utilisation d’accélérateurs comme Klaxoon permet aux équipes Saegus de proposer des formats d’ateliers toujours plus innovants, personnalisés et de garantir un niveau de performance et de créativité équivalent en présentiel comme en distanciel. Pour Klaxoon, ce partenariat est aussi une belle opportunité d’aller plus loin dans la compréhension des usages et des besoins de leurs utilisateurs.
Notre expert en Design Thinking Christophe Canas témoigne :
“ Nous avons été sollicités par un de nos clients pour piloter une démarche d’innovation, et animer un Design Sprint** – exercice complexe par les objectifs à atteindre et la multiplicité des acteurs mobilisés. Cet atelier à distance, animé sur plusieurs jours, représentait un vrai challenge pour engager les collaborateurs présents.
Nous avons choisi d’animer ce sujet avec la plateforme de Klaxoon. Et les bénéfices sont doubles : côté Saegus, nous avons proposé un format innovant à distance orienté résultat et collaboration, ce qui a très bien fonctionné ; côté Klaxoon, les équipes ont pu découvrir un nouveau cas d’usage d’animation, et ainsi alimenter leur vision pour de futur développements. »
Pour Patrick Détriché, Worldwide Channel Partner Director chez Klaxoon “Nous sommes fiers de compter Saegus au sein de notre écosystème en qualité de Klaxoon Solution Provider Silver. En tant que cabinet de conseil spécialisé dans l’innovation digitale, avec des compétences fortes dans les domaines du lean, de l’agilité, et du design thinking, Saegus apporte des expertises à forte valeur ajoutée pour accélérer le développement de nouveaux usages collaboratifs chez nos clients communs. Dans ce nouveau monde du travail qui s’annonce résolument hybride, son ADN data driven et son approche “usages first” font de Saegus un acteur incontournable pour développer de nouveaux usages collaboratifs et accompagner toujours plus d’équipes vers la réussite.
Cédric Dauvillier, Directeur Workplace chez Saegus, partage sa vision de l’évolution des usages autour de Klaxoon :
“ Klaxoon est un levier à fort impact lorsqu’il s’agit d’accompagner l’adoption de nouveaux outils chez nos clients. Souvent utilisées en amont, pour animer la construction collective de roadmap Digital Workplace, les fonctionnalités Klaxoon nous permettent également d’engager les collaborateurs autour des outils cibles ; c’est un vrai accélérateur pour la sensibilisation et l’appropriation de nouveaux services et outils.
Notre casquette d’experts Workplace nous place également au cœur de l’accompagnement de la découverte des usages approfondis de Klaxoon ; nous sommes sollicités par nos clients pour exploiter au maximum les opportunités qu’offrent ces solutions.
De plus, le partenariat de Klaxoon avec Microsoft, qui est également un de nos partenaires, offre une expérience complète à l’utilisateur, alliant communication et animation, pour aller encore plus loin dans les usages de collaboration et d’intelligence collective.”
Le constat partagé d’un besoin grandissant de collaboration au sein des équipes permet d’explorer des usages de plus en plus innovants et de proposer des expériences d’idéation à forte valeur ajoutée. Saegus et Klaxoon sont prêts à relever ces nouveaux défis ensemble, et misent notamment sur les expertises et les partages d’expériences croisés.
A propos de Saegus
Saegus s’est donné pour mission de faire découvrir, essayer et adopter le meilleur des usages du digital, et créer des approches uniques et innovantes centrées sur les utilisateurs pour résoudre les problématiques complexes de ses clients.
Pour un savoir plus, rejoignez-nous ici : https://saegus.com/fr/
A propos de Klaxoon
Klaxoon est une suite d’outils collaboratifs conçus pour un travail en équipe efficace, créatif et inclusif, au bureau ou à distance. Synchronisation au quotidien, planification, suivi, co-création… Des millions de personnes dans le monde utilisent quotidiennement Klaxoon et ses modèles de réunions prêts à l’emploi pour travailler en équipe.
Pour en savoir plus, rejoignez-nous ici : https://klaxoon.com/fr/
*Etude groupe Adecco, juin 2020
**Design Sprint : le Design Sprint est une méthode d’innovation inspirée par les principes du Lean Startup et du Design Thinking. Le Design Sprint vise à accélérer la résolution de problèmes et la créativité dans l’entreprise. L’objectif est de répondre aux besoins des utilisateurs et des clients rapidement et à moindre coût. Avec les Designs Sprints, en 5 jours, une petite équipe passe ainsi d’une problématique au test utilisateur d’un prototype.
FrenchWeb publie comme chaque année son classement des 500 entreprises qui contribuent le plus à la transformation numérique en France. Cette année, Saegus se hisse à la 92e place du classement parmi des géant comme Veepee, Blablacar ou iGraal et se démarque en tant que 3e cabinet de conseil.
Pour la 5e edition de son classement, FrenchWeb a collecté les données suivantes pour établir le classement : le chiffre d’affaire 2019, le taux de croissance des entreprises entre 2018 et 2019, le ratio du chiffre d’affaires par salarié, le ratio résultat net/chiffre d’affaires pour 2019 ou encore le potentiel de croissance basé sur les recrutements ou les levées de fonds.
Rappelant la force de l’écosystème tech français, ce classement est une photographie du dynamisme et de la diversité des entreprises de la Tech française sur laquelle il est nécessaire de continuer d’investir.
Découvrez le classement complet ci-dessous :
Ces trois salles viennent se rajouter à nos installations déjà existantes et complètent ainsi la gamme de solutions que nous préconisons au quotidien dans le cadre de mission d’accompagnement dans la mise en place de nouvelles solutions de travail hybride.
Le résultat ? De la webcam qui suit les interlocuteurs grâce à leur voix, à celle qui filme à plus de 180°, en passant par la tablette pour piloter sa réunion sans autre dispositif, vous trouverez un panorama de solutions sélectionnées après études et surtout avec grands soins (puisque nous aimons les choses bien faites 😊). Les solutions que nous avons retenues ont aussi répondu aux exigences auxquelles sont soumises les entreprises en matière de sécurité et de contraintes d’intégration.
Et comme chez Saegus, nous adorons vous partager ce qui nous exalte, pourquoi pas aller encore plus loin en vous ouvrant une nouvelle fois nos locaux – dans le respect évident des normes sanitaires – pour que vous puissiez voir et constater que « l’hybrid working » est possible, même avec plusieurs technologies et à différents niveaux de budgets !
Et comme on est sympa, on offrira le café 😎
Pour s’inscrire au roadshows, c’est par ici :
#hybridworking #stayconnected
Saegus vous aide sur vous outils et usages pour le travail à distance, problématique au cœur de ses expertises et qui est maintenant au centre des préoccupations de tous.
Depuis quelques jours, nous vous partageons régulièrement des kits malins afin que le plaisir de travailler ensemble continue à distance.
Vous verrez, ou peut-être avez-vous déjà vu, que ces guides sans filtre sont orientés sur nos propres outils de collaboration (ici plutôt Teams), mais nos experts maîtrisant les principales solutions du marché, nous pouvons si vous le souhaitez, organiser gratuitement des échanges via vidéo conférence sur d’autres solutions !
Notre équipe Acceleration Tactics a également redoublé d’efforts pour vous proposer de rejoindre une série de webinars publics et vous partager ainsi nos expertises sur les sujets d’animation, de facilitation et de collaboration.
Quant à notre département Data Driven Business, l’équipe prépare également des resources que nous ne manquerons pas de vous partager, notamment liées à l’IA et la santé.
Dans cette période singulière, nous tenons à vous soutenir, aussi toute l’équipe Saegus reste à vos côtés.
Prenez bien soin de vous et de vos proches !
#stayathome #staysafe #stayconnected