Avec la transformation digitale, la manière dont les initiatives sont conduites sur le terrain évolue. On expérimente, on réalise différemment avec des approches Agile et Design Thinking pour être au plus près des besoins et limiter coûts et risques à l’échelle d’un projet.
Mais la manière dont ces mêmes initiatives sont conçues à un niveau plus stratégique reste la même. Aujourd’hui, la stratégie se pense encore en roadmaps sur plusieurs années, très chronophages en temps et en ressources, mais sont-elles encore entièrement suffisantes dans un monde de plus en plus rapide et incertain ?
Accélérer l’impact de projets humanitaires en santé au Sénégal
C’est le constat auquel nous sommes arrivés, illustrés par deux histoires menées avec nos clients. La première, celle de la Fondation Sanofi Espoir. L’objectif est de créer des synergies entre les acteurs très silotés de la santé maternelle pour avancer tactiquement en identifiant des projets ayant le plus fort impact sur le terrain (lire l’expérience pour la Fondation détaillée ici). Nous commençons par identifier des victoires rapides, les co-créer sur le terrain, et valider leur impact avant de passer progressivement à l’échelle.
https://www.youtube.com/watch?v=nJV3Xy1qolY
Une Supply Chain plus Agile pour l’Oréal
La deuxième histoire concerne L’Oréal qui nous a contacté avec le souhait de construire une Supply Chain plus Agile. En travaillant en collaboration étroite avec différents partenaires packaging et divisions du groupe, nous avons pu prioriser 3 solutions qui ont fait l’objet d’un prototype et de tests sur le terrain. Si le secteur d’activité change, l’ambition est la même : donner la parole au terrain pour exprimer ses besoins, les prioriser par l’impact et tester rapidement pour fournir des solutions adaptées qui viennent nourrir une vision stratégique plus large.
https://www.youtube.com/watch?v=onMcetYVmzA
Notre nouveau laboratoire d’expérimentations tactiques
C’est sur cette base que nous avons pensé le Strategy Lab. De quoi s’agit-il ? Il s’agit du laboratoire d’expérimentations tactiques, pensé pour les décideurs. En utilisant des leviers de méthodologies, d’outillage et de formation, nous révélons les besoins terrain que nous traduisons en initiatives tactiques qui sont comparées et mesurées, toujours sous l’angle de l’impact. Ce laboratoire stratégique est à la fois pragmatique et scientifique, mais nécessite un changement de paradigme :
Ce changement de paradigme ne peut venir que de la volonté des décideurs d’envisager la stratégie de manière différente, d’accepter l’incertain tout en étant dans une écoute active du terrain, de l’opérationnel, des clients.
Comment envisagez-vous vos orientations stratégiques ?
Pour entamer cette réflexion, nous vous proposons trois questions à vous poser :
- Quelles sont les informations qui vous servent à prendre des décisions stratégiques ?
- Les équipes opérationnelles et utilisateurs finaux ont-ils été mobilisés dans la construction de la vision stratégique ?
- Parmi vos initiatives et projets stratégiques, savez-vous identifier les variables qui ont le plus d’impact ?
Si vous souhaitez découvrir nos histoires Strategy Lab et peut-être construire la vôtre, nous vous invitons à nous contacter.