La Factory conçoit, design et développe vos projets et nouveaux services
LA SAEGUS FACTORY
La Factory, ce sont des expert·e·s Design & Tech
De l’adoption des nouveaux usages workplace à une application métier pensée pour vos employé·e·s,
De la collecte de données au sein d’une application data pour une aide à la décision métier,
D’un nouveau produit ou service à lancer tactiquement sur le marché en moins de 3 mois,
Et parce qu’au delà d’une bonne idée, son temps de réalisation et de mise à disposition sur le marché est déterminant : c’est un atout concurrentiel.
Nos compétences pour assurer la réussite de votre projet
Ce sont aussi des chef·fe·s de projet digitaux certifié·e·s Scrum, car l’Agile est au cœur de nos pratiques quotidiennes.
La valeur de la Factory est dans la constitution de “Squads tactiques” avec nos expert·e·s afin de créer vos services et applications de demain ; pour qu’en moins de 3 mois, ils soient testés auprès de vos utilisateur·rice·s.
LES SERVICES DE LA FACTORY
User Experience
- Audit d’application et de site : ergonomie, data, interfaces, réalisation d’interviews et collecte de retours utilisateurs, observation terrain-shadowing
- Personas, Customer Journey & Experience Map
- Maquettage : wireframe, prototype HD
- User-testing : protocole de test, recrutement panels users, rédaction de questionnaires quantitatifs, synthèse et restitution des retours utilisateurs, Personae & User Journeys, Product Backlog, document de recommandations produit
- UX Writing : chartes rédactionnelles, Tone of Voice, Content Design et création de stratégie éditoriale
Design Sprint
Imaginez, prototypez et testez votre futur produit, site, service ou application en seulement 5 jours.
Une semaine d’ateliers guidés suffiront à définir le périmètre de votre futur produit et d’en concevoir les grandes lignes.
Pendant ces 5 jours, vous allez :
- Challenger et valider le concept de vos nouveaux modules au sein de parcours utilisateurs
- Condenser un processus de conception, d’idéation et de prise de décision
- Réaliser un prototype cliquable centré utilisateur
- Aller jusqu’aux premiers tests afin de valider une piste et proposer des préconisations validées par les utilisateur·rice·s
Challengez votre concept au sein de parcours utilisateurs avec l’aide de nos facilitateur·rice·s.
Un Design Sprint vous permettra d’assurer l’adhésion des utilisateur·rice·s cibles au concept que vous voulez tester ou d’identifier un éventuel pivot à opérer sur votre produit.
Branding
Marquez les esprits avec une image de marquée affirmée.
Pour votre marque, programme d’adoption, nouveau service ou produit digital, faites-vous connaître et reconnaître par vos employé·e·s et utilisateur·ice·s grâce à une identité forte.
Nous définissons avec vous la manière dont vous souhaitez communiquer sur votre service et le faire percevoir.
Nous créons la carte d’identité visuelle et lexicale, les valeurs, les objectifs et le “Tone of Voice” de votre communication, ainsi que les supports adaptés et destinés à la diffusion de votre message qui doit être :
- Mémorisable
- Impactant
- Unique
- À votre image
NOS LIVRABLES TYPES
Web and App Development
- Une application métier sur-mesure autonome ou imbriquée dans votre espace de collaboration d’entreprise permettant d’adopter les derniers usages
- Une application présentant vos métiers, formations et parcours pour y arriver, tout en privilégiant l’expérience de vos salarié·e·s
- La conception et l’intégration de “landing pages” pour augmenter la performance et transformation de vos leads entrants ou à simple objectif de communication
- Une plateforme d’expérience collaborateur offrant un espace de partage et communication digitalisé
- Un intranet pour capitaliser les outils et communications internes en un lieu unique
- Des applications “low-code” pour faire de chaque collaborateur·rice un “Citizen Dev” grâce à la Power Platform
Envie d’en savoir plus ?
Nos références
Microsoft
L’Odyssée de Teams
Afin de poursuivre sa campagne de notoriété lancée en février 2020 autour de l’adoption des usages de leur logiciel Teams, Microsoft a missionné Saegus pour l'accompagner dans la création d’un kit de jeu concours clé en main. L’application L’Odyssée de Teams propose un contenu complet et gamifié centré autour des usages et fonctionnalités de Teams.
Orange
Digital Auto Diagnostic
Dans le cadre de l’accord sur le numérique, Orange doit permettre aux salarié·e·s qui le souhaitent de faire un diagnostic de leur maturité digitale et, le cas échéant, de s’inscrire dans une démarche de formation ou un parcours professionnel. Le référentiel DAD rassemble 8 chapitres regroupant les compétences communes du digital : 4 dites "Orange" et 4 dites "universelles".
L'Oréal
Digital Workplace Study
Avant la crise, L’Oréal avait engagé une démarche de transformation de son environnement Digital Workplace, passant d’usages complexes et dispersés à un écosystème digitalisé, unifié et contemporain. L’objectif est d’aider les employé·e·s dans leur collaboration et expérience de travail et construire des parcours plus personnalisés. Pour y parvenir, Saegus a mené une étude de grande envergure auprès des employé·e·s de l’Oréal dans le monde entier afin de collecter des insights, cartographier les parcours d’expérience et prendre des initiatives concrètes grâce à des ateliers et recommandations priorisées, grâce au Design Thinking et à une approche centrée utilisateur.
L'Oréal
One Color Tool
Pour optimiser la collaboration entre les métiers de la formulation de couleur et le marketing, 3 équipes différentes (Hair, Foundation & Lips) ont travaillé au développement de leur outil de visualisation de couleur. L’objectif du projet : combiner ces 3 POCs en une solution commune et partagée pour accélérer la création de gammes de couleurs en facilitant l’alignement entre les besoins marketing et contraintes des métiers de la formulation. Saegus a travaillé à la définition d’un parcours utilisateur commun grâce à l’engagement des métiers de la couleur pour mutualiser leurs initiatives et co-construire une expérience unique de visualisation de données à travers des fonctions de visualisation, analyse, comparaison, alignement et création de teintes pour tous les métiers.
L’Oréal
Imagebank
Faciliter l’upload et l’accès aux images prises durant les études : c'est l’objectif d’ImageBank. Elle permet aux testeur·se·s et aux personnes autorisées de retrouver des images de tests réalisées sur des volontaires. Elle donne également la possibilité d'ajouter et mettre à jour des métadonnées sur un volume important d’images. ImageBank permet de traiter un volume important d’images et de données associées. De manière simple et intuitive.
L'Oréal
Set 3.0
Dans un contexte d’amélioration de la productivité de ses centres de recherches, la direction R&I de L’Oréal souhaite que des optimisations fonctionnelles et techniques soient apportées à la plateforme SET 2.5, avec une volonté de fluidification et d'accélération du travail de ses Experts Sensoriels. L’Oréal a missionné Saegus pour se faire accompagner dans le retravail du parcours utilisateur actuel de la plateforme 2.5, en prenant en compte l’ensemble de ses besoins pour lui proposer une expérience optimale. SET 3.0 est une version avancée de l’application 2.5 qui permet à l’utilisateur·rice de définir des périmètres, formules et attributs pour lancer des analyses poussées et obtenir des graphes personnalisables à partir desquels il·elle pourra prendre des décisions.
L’Oréal
Safety evaluation
Safety Evaluation est une application de digitalisation d'évaluation toxicologique développée pour le département Safety chez L’Oréal R&I. L'enjeu du projet est de taille : passer d'une logique documentaire (des évaluations réalisées sur des documents type word, excel) à une logique de données (collecte, apprentissage et data science). Cette application permet aux toxicologues L'Oréal de collaborer efficacement avec les parties prenantes de la Safety comme les laboratoires et de gagner en temps et efficacité grâce à l'analyse et la science de la donnée.
L'Oréal
Alise
Cette application de gestion des routines capillaires s’intègre à l’écosystème des applications L’Oréal dans le Formulation Center. Associée à plusieurs autres applications, Alise permet aux utilisateur·rice·s de créer des campagnes au cours desquelles ils·elles pourront appliquer des routines chimiques paramétrées sur des mèches de cheveux. Entretiens, observations terrain, ateliers, prototypages et phases de tests avec les utilisateur·rice·s métiers ont été conduits pour concevoir une expérience digitale soignée et adaptée aux besoins des expert·e·s.
L'Oréal
Saufia
À la suite d’une phase d’immersion complète auprès des utilisateur·rice·s métier de L’Oréal, un atelier de co-création a permis de collaborativement construire un parcours adapté regroupant l’ensemble de leurs besoins et de créer un prototype fonctionnel associé au robot de laboratoire. L’application Saufia permet aux coloristes et chimistes de laboratoire de lancer des campagnes de mélanges de monochromes qu’ils·elles réalisaient jusqu'alors à la main. L’application leur permet de configurer un run, d’intervenir et observer la progression de celui-ci en temps réel grâce au board principal d’opération.
L'Oréal
Cockpit Supply Chain
La gestion de la quantité des produits fabriqués, leurs conteneurs, les stocks et les signatures de contrats sont des éléments clés chez L’Oréal. Aujourd’hui, l’ensemble de ces process sont gérés de manière archaïque au sein de la marque. L’Oréal a souhaité réaliser un dashboard pour son pôle supply chain permettant de merger l’ensemble des datas à un moment T pour un produit donné pour permettre de connaître son statut selon l’étape du cycle de vie dans lequel il se trouve. En somme, faciliter la vie des différentes parties prenantes de la chaîne (usine, fournisseurs, L’Oréal siège…).
Microsoft
Kywi
Kywi ou Adoption insights est une plateforme de gestion des données issues de campagnes d’événements d’adoption des outils Microsoft 365. Grâce à ses algorithmes intégrés, Kywi donne un aperçu filtré par types d’événements sur un temps donné, d’en analyser le succès et la participation pour tirer des conclusions et réadapter la stratégie.
Microsoft
Adoption in a box
Microsoft souhaite aider ses partenaires à mieux engager leurs clients dans des projets Modern Workplace en se connectant avec les départements métiers. Saegus a été missionné afin de mener une étude basée sur un recueil des besoins et attentes des différent·e·s acteur·rice·s pour définir ce que serait le kit partenaire de demain. Adoption in a box est une web application qui permet à l’utilisateur·rice de pré-filtrer une base de données pour avoir un accès à des cas d’usage concrets et inputs par outils de la suite Microsoft 365. Ainsi, il ou elle peut renforcer son discours, se mettre à jour sur chacun des outils et préparer au mieux ses rendez-vous client.
Saint-Gobain
Accompagnement adoption O365
Dans le cadre de l’adoption d’Office 365 à l’échelle mondiale (plus de 160 000 utilisateur·rice·s et 68 pays), Saegus a créé le label "Switch" et une véritable identité visuelle pour Saint-Gobain. Pour rendre l’expérience plus ludique et immersive, différents supports de communication ont été créés suite à des interviews utilisateur : vidéos motion, posters de sensibilisation… Parallèlement, la Power Apps Saint-Gobain permet à tou·te·s les collaborateur·rice·s de trouver le bon outil O365 en fonction de leur cas d’usage.
Le Bon Marché
Campagne d’adoption Microsoft Teams
Dans le but d’informer et sensibiliser ses salarié·e·s avant de préparer la phase d’adoption et communication, notre client souhaitait rendre désirables les usages liés à Microsoft Teams. Dans ce contexte, nous avons créé une campagne de sensibilisation de ces usages à travers une direction artistique haut de gamme et élégante liée aux pratiques à adopter.
TechnipFMC
Création d’une identité adoption O365
Dans un contexte corporate et après avoir créé une plateforme d’e-learning sur les nouveaux usages, notre client souhaitait promouvoir cette nouvelle plateforme au sein de son entreprise. Nous avons pour cela créé une marque forte autour du programme, à mi-chemin entre la motivation et l’innovation (espace) : BOOST, the way we work!
Engie
Eeko
Dans le cadre d’une offre chauffage électrique innovante EEKO, la Factory a été en charge de la conception, déclinaison graphique et réalisation technique de la landing page. Un premier atelier de définition des besoins a été réalisé, pour ensuite itérer sur la conception de la page. La page est entièrement adaptive sous format desktop, tablette et mobile.
Eramet
Identité visuelle
Dans le cadre du déploiement du programme d’adoption des outils Office 365, des supports de communications vidéo et print ont été réalisés afin de communiquer auprès des collaborateur·rice·s. Lors de la présentation du kick-off, l’identité quasi-inexistante (logo uniquement) de Hello devait se pressentir afin de donner une nouvelle vague à ce programme d’adoption des outils O365. Offre de modulation et de pilotage de chauffage électrique.
Engie
Refonte onepage Mon Gaz Vert
Dans le cadre d’une campagne d’acquisition pour la nouvelle offre mon Gaz Vert, la Factory a été en charge de la déclinaison graphique et réalisation technique de la landing page. Un premier atelier de définition des besoins a été réalisé, pour ensuite itérer sur la conception de la page. La page est entièrement adaptive sous format desktop, tablette et mobile.