L’EMployee EXperience by Saegus
L‘EMployee EXperience (EMEX) est une approche visant à créer l’environnement optimal pour que les employé·e·s puissent réaliser leurs activités quotidiennes dans les meilleures conditions. L’employé·e et ses usages sont au centre de notre approche pour définir, mettre en place et pérenniser cet environnement en considérant 3 axes principaux :
- Humain
- Physique
- Technologique
Nos atouts
- Une expertise de haut niveau sur l’ensemble des technologies du Digital Workplace
- Une approche clé en main qui a fait ses preuves
- Une grande flexibilité pour s’adapter à vos usages
- +2 millions d’utilisateur·rice·s déployé·e·s
- +50 clients accompagnés
- +5 partenaires technologiques
Notre méthodologie cyclique visant à pérenniser une expérience optimale
Notre vision
L’EMployee EXperience est à la fois un outil, un endroit physique et une culture, à travers :
• un ensemble d’outils technologiques pour optimiser la productivité et la valeur business générée
• une expérience physique – l’environnement de travail – conçue pour être connectée aux outils technologiques
• une expérience humaine veillant à la satisfaction, au bien être et à l’engagement des employé·e·s
Nous avons la conviction que la valeur première d’une organisation est son patrimoine humain. Fournir un environnement avec la meilleure expérience possible reste le meilleur moyen d’attirer, retenir et engager ses talents. Une workPlace eXperience se veut globale, pérenne et spécifique pour s’adapter à tous les métiers et typologies des populations d’une organisation. Cela représente le principal défi pour la mise en place d’une expérience optimale.
Khaled Loumi, Manager Workplace
Nos services
Working Hub
Créer de l’engagement grâce à un environnement de travail unifié et agile.
Notre mission
Dans un environnement hybride en pleine mutation, les collaborateur·rice·s changent leurs habitudes de travail. Ils·elles sont à la recherche d’un parcours fluidifié facilitant la recherche d’informations et l’accès aux outils.
Nos consultant·e·s Workplace vous accompagnent dans le traitement de vos enjeux afin de fournir une expérience de travail optimale en :
- Simplifiant le poste de travail des collaborateur·rice·s
- Rendant les processus métiers plus collaboratifs et fluides
- Créant et maintenant l’engagement des collaborateur·rice·s dans un contexte de travail hybride
- Permettant une communication fluidifiée pour l’ensemble des collaborateur·rice·s
Nos expertises
- Accompagnement du changement en France et à l’international
- Déploiement de solutions collaboratives
- Mise en place de plateforme collaborateur unifiée
- Adoption des usages de Communication et en distanciel
- Optimisation des processus métier
- Formation et pédagogie
Digital For All
Optimiser les processus opérationnels de l’entreprise et mettre la culture digitale au service du plus grand nombre.
Notre mission
Moins de 25% des travailleur·se·s de première ligne disposent des bons outils pour faire leur travail. Digital For All est une offre dédiée à l’adoption des nouveaux usages sur le lieu de travail pour les travailleurs de première ligne. Elle s’appuie sur notre framework d’adoption STARS© éprouvé (+1M d’utilisateur·rice·s accompagné·e·s) en l’adaptant aux caractéristiques culturelles, organisationnelles et logistiques de chaque métier pour répondre aux besoins spécifiques de l’ensemble des travailleur·se·s de première ligne.
Notre méthodologie replace les oublié·e·s de la transformation numérique au centre. Elle vise à optimiser les modes de travail, garantir un niveau d’engagement, maximiser la valeur ajoutée des solutions mises en œuvre et aller plus loin dans l’exploitation du potentiel des outils collaboratifs.
Étendre la culture de la collaboration digitale à l’ensemble de l’entreprise
Dans un contexte de travail de plus en plus largement digitalisé, l’inclusion des employé·e·s de première ligne a du sens lorsqu’elle adresse des cas d’usages réels, au service d’une meilleure productivité et situation de travail. Nos consultant·e·s vous accompagnent pour identifier les scénarios métiers de collaboration digitale en favorisant le sentiment d’engagement actif de vos collaborateur·rice·s terrain :
- Garantir l’accès à l’information à l’ensemble de vos collaborateur·rice·s
- Créer et maintenir l’engagement des travailleur·se·s de première ligne
- Rendre les processus métiers plus collaboratifs et fluides
- Faire naître une nouvelle culture de la collaboration digitale
- Améliorer le confort individuel
- Simplifier les conditions de travail en commun
- Mesurer les gains d’efficacité et productivité
Les outils digitaux offrent aux entreprises des perspectives nouvelles pour une meilleure inclusion de leurs travailleur·se·s de première ligne, amélioration de la communication globale et performance dans l’application des processus métiers. Le défi est la définition des cas d’usages gagnants et l’accompagnement des travailleur·se·s de première ligne dans des environnements spécifiques et contraints.
Olivier Vignaud, Manager Workplace
Citizen Development
Aider les collaborateur·rice·s, équipes et organisations à se concentrer sur leur valeur métier en renforçant leur Digital Workplace.
Notre mission
Citizen development by Saegus est dédiée à la mise en place de solutions “low-code” au service des “Citizen Developers” pour favoriser l’identification, la construction et le déploiement de cas d’usage qui répondent à des besoins spécifiques, pour des résultats rapides et à faibles investissements.
- 4 expertises Saegus centrées en une offre (équipes pluridisciplinaires)
- Références dans des organisations majeures du CAC40
- Gouvernance & sécurité conformes aux restrictions IT
- Réponse aux besoins de mise en place d’un centre de service à l’adoption des usages
Qu’est-ce que le Citizen Development ?
Le Citizen development by Saegus est une combinaison de solutions qui permet :
- Aux collaborateur·rice·s métiers (appelé·e·s “Citizen developers”) de répondre à des cas d’usages individuels ou d’équipes avec des solutions ne nécessitant pas de compétences en programmation
- Aux collaborateur·rice·s IT (développeur·se·s professionnel·le·s) d’adresser des cas d’usages plus complexes via des centres de services
Méthodologies Saegus
- Une méthodologie approuvée (Design/Prove/Scale/Run) pour déployer des solutions adaptées et conformes aux exigences de sécurité
- Construire des solutions basées sur une approche centrée utilisateur
- Approche “test & learn” pour adapter la gouvernance et l’adoption dans toute l’organisation
Expertises
- Experts applications Low-code/Chatbots/BI
- Experts Data
- Experts Design Thinking
- Experts Agile/Scrum
- Experts UX/UI
- Experts en Gouvernance & Adoption
Atouts
- Expertises transverses Saegus
- Approche ROIste sur les cas d’usage
- Approche Data Driven pour préparer l’utilisation des solutions
- Recherches terrain et cartographie des cas d’usage
- Design System pour harmoniser les développements
Phygital
Une expérience de travail sans couture entre le numérique et le physique.
80% du temps passé au travail l’est à collaborer
56% des réunions ont au moins un·e participant·e à distance
15% des salles de réunion sont équipées pour la visio-conférence
Qu’est-ce que le Phygital ?
Le Phygital réconcilie l’environnement physique de travail avec son pendant numérique, à l’appui de solutions innovantes. Conçue avec des architectes d’intérieurs et des fabricants spécialisés, cette offre vise à connecter les périphériques physiques aux plateformes de collaboration d’entreprise.
L’objectif ? Obtenir une expérience sans couture entre le numérique et le physique, compatible avec l’existant mais prenant en compte les prochains standards technologiques pour vous accompagner dans la transformation de l’expérience de travail.
Employee Experience Architect : quand le physique rencontre le digital pour une meilleure expérience
Notre mission
Dans un lieu de travail devenu de plus en plus complexe en raison de l’afflux de technologies, le Digital n’a de sens qu’à condition qu’il apporte une valeur d’usage tangible pour améliorer l’expérience de travail. Nos architectes phygitaux vous accompagnent pour créer des expériences de travail adaptées et adoptées favorisant un sentiment d’engagement actif de vos collaborateur·rice·s.
- Concevoir des espaces qui fusionnent mobilier et numérique pour une expérience utilisateur unique
- Proposer des technologies inspirantes et testées au service de vos usages
- Trouver les bons produits pour les bons usages de façon agnostique pour une expérience employé moderne et transparente
- Accompagner vos collaborateur·rice·s dans l’adoption des produits et solutions pour une expérience optimisée et adaptée
- Améliorer les performances de l’espace de travail grâce au suivi des données en temps réel
Saegus est aujourd’hui le premier acteur français à accompagner les entreprises dans leur transformation phygitale intégrant une vision à 360° de l’expérience de travail. Nous démultiplions design et technologies par les usages au service de votre workplace experience.
Rémy Minchella, Directeur Workplace
Envie d’en savoir plus ?
Nos références
Eramet
Identification et priorisation des usages HoloLens dans l’industrie de la mine et de la métallurgie
Bolloré
Optimisation du suivi des conteneurs pour les dockers
L'Oréal
Gestion des inventaires et commandes
Saint-Gobain
Catalogue d’applications
Saint-Gobain
CMP Finance Approval
BNP
Réussir la transition vers un nouveau siège pour engager les collaborateur·rice·s et dynamiser l’image de marque
Fnac Darty
Plan d’adoption Teams
L'Oréal
Imaginer le parcours des collaborateur·rice·s dans un nouveau bâtiment vitrine de l’innovation